Astra Honda Motor Dinobatkan sebagai Pemberi Layanan Terbaik

Sebelumnya, penghargaan serupa telah diterima AHM lima kali secara berturut-turut, sejak 2012 lalu.

Astra Honda Motor Dinobatkan sebagai Pemberi Layanan Terbaik
Istimewa
Astra Honda Motor Dinobatkan sebagai Pemberi Layanan Terbaik 

BATAM.TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA - PT Astra Honda Motor (AHM) dinobatkan sebagai perusahaan otomotif roda dua, sekaligus pemberi layanan terbaik untuk konsumen.

Hal ini seiring keberhasilannya meraih penghargaan Contact Center Service Excellence Award (CCSEA) 2016, Rabu (6/4/2016) lalu di Hotel Mulia, Jakarta.

Dalam ajang tersebut, AHM menyabet tiga penghargaan CCSEA 2016. Yakni penilaian dengan predikat tertinggi (exceptional) dalam kategori Call Center, predikat Excellent pada kategori Social Media, melalui facebook Astra Honda Care dan twitter @astrahondacare yang baru berumur satu tahun.

Sebelumnya, penghargaan serupa telah diterima AHM lima kali secara berturut-turut, sejak 2012 lalu.

GM Honda Customer Care Center AHM, Istiyani Susriyati dalam rilis yang diterima Tribun mengatakan, penghargaan ini merupakan bukti komitmen AHM dalam menciptakan kepuasan bagi konsumen.

Sekaligus menjadi kebanggaan konsumen akan produk dan layanan Honda. Dimana perusahaannya menempatkan prioritas tinggi untuk dapat selalu menyediakan informasi terkini, serta menjawab kebutuhan konsumen secara cepat dan tepat.

“Kami menyadari kepuasan dan rasa bangga konsumen terhadap produk dan layanan kami merupakan hal utama. Melalui semangat Satu Hati, kami terus berusaha memberikan pelayanan yang melampaui ekspektasi konsumen," kata Istiyani, Selasa (12/4/2016).

Pelayanan yang diberikan, lanjutnya, tidak hanya cepat, tetapi juga dapat memberikan solusi tepat. Tentunya disertai sumber daya terbaik.(*)

Penulis: Dewi Haryati
Editor: Iman Suryanto
Ikuti kami di
KOMENTAR

BERITA TERKINI

© 2018 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
All Right Reserved