Warga Mengeluh Surat Keterangan Pengganti KTP Ditolak, Samsat: Kami Tak Pernah Tolak kok

erima kasih informasinya. Cuma, setelah kami cek, nggak ada. Memang kami terima surat semacam itu. Berlaku kok. Asalkan itu dokumen asli bukan palsu

Warga Mengeluh Surat Keterangan Pengganti KTP Ditolak, Samsat: Kami Tak Pernah Tolak kok
TRIBUN BATAM/ARGIANTO DA NUGROHO
Layanan Samsat Kepri di Batam. 

Laporan, Leo Halawa

BATAM.TRIBUNNEWS.COM, BATAM - Terlambatnya proses penerbitan KTP el di Batam memuncul berbagai problem bagi masyarakat.

Sebab, surat edaran Menteri Dalam Negeri (Mendragri) RI bernomor Nomor 471.13/10231/Dukcapil Perihal Format Surat Keterangan Pengganti KTP-el masih belum semua dinas/instansi tahu bahwa itu berlaku secara nasional sebagai pengganti KTP el.

Ningsih (35) seorang ibu rumah tangga yang beralamat di Batam mengatakan, bukti pengganti KTP el sementara dari Disdukcapil Kota Batam sudah ia pegang.

"Tapi waktu pengurusan di Samsat masih ditolak. Alasan ditolak nggak tahu. Saya mengurus proses perpanjangan STNK di sana,'' kata Ningsih.

Hal yang sama juga dialami oleh Nugroho warga perumahan Kavling Punggur.

Kepada Tribun Batam, ia mengaku terkesan dipersulit oleh sebuah bank di Batam saat ingin mengambil uang tunai.

"Saya sudah serahkan buku tabungan. Mereka meminta KTP el saya. Saya sudah paparkan bahwa masih dalam pengurusan dan ada surat keterangan, tapi tetap saja ditolak," beber Nugroho.

Kasubdit Regident Polda Kepri AKBP Tolopan T Simanjuntak SIK
Kasubdit Regident Polda Kepri AKBP Tolopan T Simanjuntak SIK ()

Hal yang dialami oleh Ningsih ditanggapi serius oleh Samsat melalui Kasubdit Registrasi dan Identifikasi (Regident) Polda Kepri AKBP Tolopan T Simanjuntak SIK.

Menurut sepengetahuannya, mereka tidak pernah menolak warga dengan bukti identitas surat pengganti KTP el sementara.

Halaman
12
Penulis: Leo Halawa
Editor: Alfian Zainal
Ikuti kami di
KOMENTAR

BERITA TERKINI

© 2018 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
All Right Reserved