BATAM TERKINI

Dirjen Imigrasi: Pelayanan Imigrasi Masih Terkendala Jumlah Personel

Ronny menyebut, setidaknya butuh 10 ribu hingga 15 ribu personel yang bertugas melayani pengurusan paspor masyarakat.

Dirjen Imigrasi: Pelayanan Imigrasi Masih Terkendala Jumlah Personel
tribunnews batam/dewi haryati
Pengurusan paspor di Kantor Imigrasi Batam, Rabu (23/11/2016). 

BATAM.TRIBUNNEWS.COM, BATAM - Direktur Jenderal Imigrasi, Ronny F Sompie mengatakan, keluhan pelayanan paspor di Kantor Imigrasi Klas I Khusus Batam terkait keterbatasan personel.

Dari total 125 Kantor Imigrasi yang ada di Indonesia, tenaga pelayanannya tidak sampai 8.000 orang.

Itu juga dikaitkan dengan jumlah kabupaten atau kota yang ada di Indonesia.

"Ada 125 Kantor Imigrasi di Indonesia dari sekitar 500 kabupaten atau kota. Jadi memang belum seimbang dengan yang ditangani," kata Ronny.

Dari jumlah 125 Kantor Imigrasi itu, rata-rata kekurangan tenaga pelayanan. Ronny menyebut, setidaknya butuh 10 ribu hingga 15 ribu personel yang bertugas melayani pengurusan paspor masyarakat.

"Solusinya memang harus dicari," ujar dia.

Ronny melanjutkan, setiap tahunnya angka pelayanan paspor semakin bertambah. Itu juga tidak seimbang dengan SDM yang melayani, sehingga perlu dipikirkan cara terbaik untuk pelayanan kebutuhan paspor masyarakat.

"Tapi kami bukan menganggap keterbatasan personel itu sebagai sebuah keluhan, tapi tantangan yang harus dihadapi," kata Ronny optimistis, keluhan pelayanan paspor di Kantor Imigrasi bisa diselesaikan dengan baik. (*)

Penulis: Dewi Haryati
Editor: Tri Indaryani
Ikuti kami di
KOMENTAR

BERITA TERKINI

berita POPULER

TRIBUNnews.com Network © 2018
About Us
Help