TribunBatam/

BATAM TERKINI

Mulai Senin, Ambil Nomor Antrean Urus Paspor Bisa Lewat Whatsapp. Begini Caranya

Layanan ini berlaku bagi semua pemohon paspor di Kantor Imigrasi Kelas I Khusus Batam, kecuali penggantian paspor hilang, rusak atau perubahan data.

Mulai Senin, Ambil Nomor Antrean Urus Paspor Bisa Lewat Whatsapp. Begini Caranya
Istimewa

BATAM.TRIBUNNEWS.COM, BATAM - Fenomena antrean pembuatan paspor di Kantor Imigrasi Kelas I Khusus Batam yang terjadi beberapa hari belakang ini mendapatkan tanggapan dari pejabat terkait dengan mengeluarkan kebijakan dan solusi.

Kepala Kantor Imigrasi Kelas I Khusus Batam, Teguh Prayitno, dalam rilis yang diterima Tribun mengatakan, telah mengeluarkan kebijakan baru yaitu Layanan Antrian via Whatsapp (LAW).

Kebijakan itu untuk menjawab berbagai keluhan masyarakat di Kota Batam, khususnya dalam permasalahan antrian paspor yang banyak dimanfaatkan oleh pihak-pihak yang tidak bertanggung jawab.

“Saya sudah perintahkan Kabid terkait masalah paspor untuk membuat inovasi pelayanan. Dan alhamdulillah, kita akan melakukan ujicoba mulai Senin, tanggal 19 Juni 2017 tidak akan ada lagi antrian konvensional tetapi melalui aplikasi Whatsapp yang hampir semua masyarakat memilikinya. Kami yakin ini akan memecahkan masalah yang selama ini berkembang di media-media sosial terkait antrian yang katanya harus datang dini hari, banyaknya calo antrian yang menawarkan jasanya hingga dugaan penjualan nomor antrean,” katanya.

Lebih lanjut dijelaskan oleh Kepala Bidang Lalintuskim, Feddy MP, layanan ini berlaku bagi semua pemohon paspor di Kantor Imigrasi Kelas I Khusus Batam, kecuali untuk pengurusan penggantian paspor hilang, rusak atau ada perubahan data.

Baca: MENGERIKAN. Antrean Urus Paspor di Imigrasi Batam Sampai ke Jalan

Baca: Ternyata Ini Penyebab Membludaknya Antrean Urus Paspor di Imigrasi Batam

Baca: NGERI, Hampir Separuh PSK Terjaring Razia Dinsos Ini Mengidap HIV/AID dan Penyakit Kelamin

Adapun mekanisme kerjanya yaitu pemohon mengirimkan pesan via Whatsapp ke nomor 0822 8886 2017 atau 0822 8882 2017 pada jam pelayanan yaitu 07.30 s/d 10.00 WIB dengan format : NAMA#TGL.LAHIR#ALAMAT + FOTO EKTP.

“Nanti sistem akan mengirimkan balasan mengenai nomor antrean, waktu serta dokumen apa saja yang harus dibawa. Setelah mendapatkan jawaban, pemohon datang ke Kantor Imigrasi 30 menit sebelum waktu yang ditentukan dengan memperlihatkan pesan jawaban kepada petugas keamanan. Setelah itu, pemohon menuju ke Loket Pra Permohonan untuk dicek kelengkapan dokumen, diberikan formulir dan menunggu untuk proses wawancara.

“Sangat mudah dan cepat tanpa harus datang pada dini hari lalu mengantre lama diluar kantor, yang pasti layanan ini bebas dari calo. Sedangkan untuk yang sakit atau lansia bisa datang langsung dan kami akan layani,” kata Feddy.

Layanan ini adalah yang pertama di Indonesia dan untuk pendaftaran perdana dapat dilakukan pada hari Minggu, 18 Juni 2017, pukul 10.00 s/d 12.00wib. Pihak Kantor Imigrasi meminta kepada masyarakat agar mengikuti jam pelayanan yang telah ditentukan agar dapat dilayani.(*)

Lomba mewarnai di Kampung Ramadan Khazanah Plaza Sukajadi, Minggu (18/6/2017) besok.
Lomba mewarnai di Kampung Ramadan Khazanah Plaza Sukajadi, Minggu (18/6/2017) besok. ()
Penulis: Abd Rahman Mawazi
Editor: Tri Indaryani
Ikuti kami di
KOMENTAR
TRIBUNnews.com Network © 2017
About Us
Help