Heboh! Benarkah 70 Persen ATM Bank BCA Offline? Ini Jawaban Resmi Bank BCA!

Heboh! Benarkah 70 Persen ATM Bank BCA Offline? Ini Jawaban Resmi Bank BCA!

Heboh! Benarkah 70 Persen ATM Bank BCA Offline? Ini Jawaban Resmi Bank BCA!
Ilustrasi 

BATAM. TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA — PT Bank Central Asia (BCA) mengklarifikasi isu mengenai 70 persen ATM BCA offline yang disebarkan melalui pesan broadcast message di media sosial.

Baca: Heboh! Selingkuh Dengan Brondong, Ibu Muda Cantik Ini Hanya Handukan Saat Digerebek Suami!

Baca: Inilah 5 Perbedaan Bercinta Dengan Pria Yang Disunat dan Tidak Disunat, Nomor 4 Mengejutkan!

Baca: Terungkap! Inilah Kebiasaan AS Yang Bikin Indonesia Pilih Beli Jet Tempur Rusia Ketimbang Amerika!

Baca: Inilah Aksi Heroik Ilham, Anak Pesantren Penangkap Rampok Bengkong. Dia Tangkap Sendirian!

Baca: Jangan Rendah Diri Bergaji 3 Juta! Inilah 5 Resep Hebat Bebas Utang Dengan Gaji Pas-pasan!

"Saya klarifikasi, isu tersebut tidak benar, justru yang offline 30 persennya, ini kebalik," ujar Jahja Setiaatmadja, Presiden Direktur Bank BCA saat ditemui di Menara BCA, Thamrin, Jakarta Pusat.

Sebagaimana diketahui, sebelumnya satelit Telkom 1 mengalami gangguan yang mengakibatkan ribuan ATM tak bisa digunakan, salah satunya dialami oleh Bank BCA.

Sebanyak 5.700 ATM BCA dari total 17.210 ATM BCA yang berada di 11.530 lokasi mengalami gangguan layanan.

Namun, lanjut Jahja, sebanyak 11.500 ATM di antaranya masih dapat memberikan layanan kepada nasabah BCA.

Mengatasi hal tersebut, upaya recovery terus dilakukan dengan mencoba memecah satelit melalui lima provider yang saat ini bekerja sama dengan BCA, sehingga ketika ada gangguan bisa dialihkan ke satelit lainnya. Proses ini akan memakan waktu tiga minggu ke depan.

"2000 ATM dari Telkom 1 akan dipindahkan ke Avstar 5, 3ribu pindah ke satelit Telkom 3S," ujar Jahja.

Oleh karena itu, saat ini juga BCA memberikan kemudahan transaksi dengan menggratiskan biaya administrasi bagi nasabah bank BCA yang ingin menarik tunai dari bank lain (ATM Bersama).

Opsi selanjutnya, nasabah yang akan melakukan transaksi tunai juga bisa datang ke lokasi kantor cabang terdekat karena dipasikan layanannya tidak terganggu atau transaksi melalui internet banking BCA. (*)

Editor: Agoes Sumarwah
Sumber: Tribunnews
Ikuti kami di
KOMENTAR

BERITA TERKINI

TRIBUNnews.com Network © 2018
About Us
Help