Tinggalkan Rumah Cukup Lama? Pelanggan Bisa Ajukan Putus Meter Sementara ke ATB
Mulai dari pengajuan sambung baru, sambung ulang hingga mengajukan putus sambungan air sementara waktu pun bisa dilayani.
BATAM.TRIBUNNEWS.COM, BATAM - PT Adhya Tirta Batam (ATB) selalu mengutamakan pelayanan maksimal ke pelanggan.
Mulai dari pengajuan sambung baru, sambung ulang hingga mengajukan putus sambungan air sementara waktu pun bisa dilayani.
"Apabila pelanggan ingin mengajukan putus sementara, pelanggan ATB bisa mengajukannya ke kantor pelayanan ATB terdekat. Hal ini biasanya dilakukan dengan berbagai alasan. Misalnya hendak beraktivitas di luar kota atau properti yang dimiliki tersebut tidak atau belum ditempati," jelas Enriqo Moreno, Corporate Communication Manager ATB, Rabu (6/9/2017).
Fasilitas putus sementara ini disiapkan ATB agar pelanggan nyaman dan aman.
Soalnya, meter air akan disimpan oleh pihak ATB sehingga pelanggan tidak perlu khawatir akan dicuri.
"Ditinggal pemilik rumah dalam waktu lama, tentunya tagihan air bersih pelanggan akan terus berjalan. Untuk itu, pelanggan bisa memanfaatkan layanan ini untuk bisa tetap menikmati sambungan air bersih di kemudian hari," lanjut Enriqo.
Apabila pelanggan ingin mengajukan penyambungan kembali, caranya juga sangat mudah.
Cukup datang datang ke kantor pelayanan ATB dan mengajukan sambung ulang.
"Proses sambung ulangnya setelah putus sementara tidak lama, hanya satu hari kerja, asalkan berkasnya lengkap," ucapnya lagi.
Proses sambung ulang ini bisa lebih cepat karena data-data pemilik rumah sudah ada di ATB.
Kecuali jika ada perubahan data-data dari pelanggan tersebut. (Corporate Communication ATB)