Konter Pulsa Diserbu Warga yang Gagal Registrasi Ulang Kartu Prabayar

Mereka pun mendatangi konter penjualan pulsa tempat biasa berbelanja untuk sekadar menanyakan perihal kewajiban registrasi ulang

Konter Pulsa Diserbu Warga yang Gagal Registrasi Ulang Kartu Prabayar
Seorang pelanggan menanyakan perihal registrasi ulang bagi pengguna kartu prabayar di salah satu konter pulsa di Shoping Centre, Bengkong, Batam, Selasa (31/10/2017) 

"Ini sosialisasi hanya daftar disuruh masukan nomor NIK dan KK saja, tidak dijelaskan secara spesifik lagi, gimana dengan yang menggunakan lebih dari dua operator, kan tidak dijelaskan," kata dia dengan nada sedikit kesal.

Pemilik konter, Yanto mengatakan,walaupun diberlakukan aturan tersebut, tetapi sudah dari tadi malam beberapa pelanggannya menanyakan bagaimana cara meregistrasi kartu yang terbaru.

"Udah banyak juga yang tanya,  dan sudah dibantu meregister sesuai petunjuk yang sudah diberikan. Tapi, yang tidak bisa kita jawab soal kalau pelanggan menggunakan kartu perdana lebih dari dua," kata pemilik konter V Com Cell ini.

Yanto juga membenarkan banyaknya pertanyaan yang menanyakan perihal pelanggan kartu perdana yang memiliki lebih dari satu.

"Soalnya masih banyak kebingungan, apalagi saat ini jarang sekali pengguna kartu perdana yang hanya menggunakan satu kartu saja . Nah itu sih yang banyak bertanya , kalau dua kartu giman tuh, kita juga tidak diberikan penjelasan kalau dua kartu gimana," ujar dia lagi.

Dalam peraturan yang sudah dikeluarkan oleh Menteri Kominfo Nomor 12/2016 tentang Registrasi Pelanggan Jasa Telekomunikasi yang diubah menjadi Peraturan Menteri Nomor 14 Tahun 2017.

Bila pelanggan tak menuruti kebijakan ini, pemerintah dan operator akan mencabut layanan dasar seluler secara bertahap mulai dari panggilan keluar, panggilan masuk, SMS, sampai internet.

Editor: Abd Rahman Mawazi
Ikuti kami di
KOMENTAR

BERITA TERKINI

TRIBUNnews.com Network © 2018
About Us
Help