Ini Era Digital! Bayar Tagihan Air ATB Semakin Mudah, Tanpa Antre dan Bisa di Mana Saja

TRIBUNBATAM.id, BATAM - PT Adhya Tirta Batam (ATB) terus meningkatkan pelayanan kepada pelanggan dalam segala hal.

Salah satunya menyiapkan fasilitas pilihan layanan pembayaran tagihan air yang semakin mudah diakses oleh pelanggan.

Dahulu, pelanggan yang ingin membayar tagihan air ATB fasilitasnya cukup terbatas.

Pembayaran air saat itu hanya bisa dilakukan di kantor pelayanan pusat ATB Sukajadi.

Namun itu dulu. Semakin berkembangnya fasilitas digital, maka ATB juga memanfaatkan teknologi itu untuk mempermudah pelayanan bagi pelanggan.

Sejak Februari 2013  ATB menggandeng PT Pos Indonesia untuk bekerjasama, sehingga pembayaran air bisa dilakukan diseluruh kantor pos.

Tidak hanya di Batam, layanan pembayaran tagihan air ini juga bisa dilakukan di seluruh Kantor Pos seluruh Indonesia.

Terobosan ini dilakukan mengingat PT Posindo memiliki cabang, agen pos dan pos pay yang tersebar di seluruh Batam dan nusantara.

Sehingga mobilitas yang tinggi pelanggan ATB tidak terganggu oleh pembayaran tagihan air ini.

Pada awal Maret 2015, pelanggan ATB kembali dipermudah lagi dengan fasilitas pembayaran air yang bisa dilakukan lewat ATM Bank CIMB Niaga.

Semua itu untuk lebih memanjakan pelanggan, sehingga layanan pembayaran tagihan air hadir semakin luas.

Merasa perlu terus meningkatkan pelayanan dalam hal kemudahan pembayaran, pada Agustus 2016, perusahaan air minum terbaik di Indonesia tersebut kembali menjalin kerjasama Host to Host (H2H) ATB Payment dengan Bank Mandiri dan BNI 46 atau bank BNI.

Sehingga, pelanggan juga dapat membayar tagihan air ATB melalui ATM kedua bank tersebut.

"Kerjasama ATB dengan sejumlah perbankan sudah mulai luas, sudah jauh lebih banyak sehingga pelanggan lebih banyak pilihan untuk membayar tagihan air. Dengan adanya kerjasama ini, pelanggan diharapkan lebih nyaman dan leluasa memilih tempat untuk membayar tagihan ATB," ujar Enriqo Moreno, Corporate Communication Manager ATB, Jumat (24/11/2017)

Disiapkannya beberapa pilihan tempat pembayaran tagihan air tentunya sangat berguna bagi pelanggan.

Selain bisa lebih menghemat waktu, pelanggan bisa lebih tepat waktu dalam membayar tagihan air sehingga bisa terhindar dari denda keterlambatan setelah tanggal 20 setiap bulannya.