Sudah 4 Bulan Diluncurkan, Aplikasi Layanan Umum Apekesah Pemko Batam Minim Peminat

Meksipun aplikasi layanan umum Apekesah milik Kominfo Kota Batam sudah diluncurkan sejak Agustus lalu, ternyata respon masyarakat masih sedikit.

Sudah 4 Bulan Diluncurkan, Aplikasi Layanan Umum Apekesah Pemko Batam Minim Peminat
screengrab
Apekesah 

TRIBUNBATAM.ID, BATAM- Meksipun aplikasi layanan umum Apekesah milik Dinas Komunikasi dan Informatika (Kominfo) Kota Batam sudah diluncurkan sejak Agustus lalu, ternyata respon masyarakat masih sedikit.

Padahal aplikasi tersebut merupakan media bagi masyarakat untuk mengadukan persoalan pelayanan publik via Android.

"Sampai saat ini sudah 88 aduan yang masuk," kata Kepala Dinas Kominfo Kota Batam, Salim, belum lama ini.

Dari aduan itu, kebanyakan memang mengadukan terkait banjir, infrastruktur, kependudukan.

Ada juga yang mengadukan soal keluhan listrik.

"Pernah sekali terkait listrik. Tapi kewenangannya kan bukan di kami. Kami jawab akan dikoordinasikan ke instansi terkait," ujarnya.

Salim mengakui, dengan aduan yang ada saat ini memang relatif kecil. Iapun mengakui sosialisasi yang dilakukannya masih minim.

"Kita memang perlu sosialiasi lagi. Ingin juga saya bicara di radio terkait layanan ini biar lebih banyak yang tahu," kata Salim.

Disinggung upaya memperbanyak kegiatan sosialisasi kepada masyarakat, tak dipungkirinya ada kendala dari sisi anggaran. Namun Salim tetap berupaya, ke depan sosialisasi tetap bisa dilakukan.

Baca: Lagi, Intimidasi pada Taksi Online Batam, 2 Penumpang Langsung Ketakutan, Supirnya Nyaris Ditonjok

Halaman
12
Penulis: Dewi Haryati
Editor: Sri Murni
Ikuti kami di
KOMENTAR

BERITA TERKINI

TRIBUNnews.com Network © 2018
About Us
Help