Punya Keluhan Seputar ATB? Begini Cara Mudah Sampaikan Pengaduan

Berbagai media layanan telah disiapkan ATB sebagai sarana untuk memfasilitasi keluhan dan informasi pelanggan dalam waktu yang cepat.

Punya Keluhan Seputar ATB? Begini Cara Mudah Sampaikan Pengaduan
dok ATB
Petugas Call Centre ATB saat melayani pelanggan. ATB menyiapkan berbagai media layanan yang bisa dimanfaatkan pelanggan. 

Selain di kantor pelayanan Sukajadi, pelanggan di kawasan Batuasji, Tiban dan Bengkong bisa memanfaatkan keberadaan kantor pelayanan ATB tersebut.

"Selain kantor Sukajadi dan Batuaji, kami menambah dua kantor pelayanan di lokasi yang berbeda yakni Tiban dan terakhir di Bengkong. Lokasinya strategis dan mudah dijangkau masyarakat," ungkap Enriqo Moreno.

Layanan lainnya yang bisa dimanfaatkan pelanggan adalah media sosial.

ATB memiliki pilihan layanan media sosial seperti facebook, twitter, ataupun instagram. 

"Pelanggan juga bisa menyampaikan informasi ataupun keluhan seputar ATB melalui pesan inbox di facebook ATB. Bisa terkait gangguan suplai, kualitas air, kebocoran ataupun menanyakan tentang nomor pelanggan," ucap Enriqo.

Berbagai fasilitas layanan yang disiapkan ATB diharapkan bisa memudahkan pelanggan menyampaikan informasi, ataupun mendapatkan informasi dari program-program yang sudah di siapkan ATB. Sehingga pelanggan bisa lebih dekat dengan ATB

Editor: Alfian Zainal
Ikuti kami di
KOMENTAR

BERITA TERKINI

TRIBUNnews.com Network © 2018
About Us
Help