Buble Talk Telkomsel Kirim Pesan Dalam Bentuk Suara

TRIBUNNEWSBATAM, BATAM - Banyak cara dalam mengekspresikan sesuatu, namun terkadang tidak cukup berani untuk mengungkapkannya secara langsung. Hal inilah yang mendasari Telkomsel berinovasi dengan menghadirkan layanan Buble Talk yakni merekam dan mengirim pesan dalam bentuk suara.

Layanan ini merupakan solusi bagi pelanggan yang ingin berkomunikasi dengan seseorang namun sungkan atau malu untuk berbicara langsung melalui handphone.

Untuk menggunakan fasilitas ini sangat mudah, pengguna Telkomsel cukup menekan #9 lalu diikuti nomor tujuan. Contoh : #908137085XXXX lalu OK, selanjutnya pengguna akan tersambung dengan layanan yang akan memandu pelanggan untuk merekam suaranya. Setelah merekam suara, secara otomatis hasil rekaman tersebut akan dikirimkan melalui SMS ke nomor tujuan. Untuk sekali merekam pesan, pelanggan dikenakan tarif Rp.200,- per pesan.

Menariknya, bagi yang menerima pesan suara dan mendengarkannya tidak dikenakan tarif atau dengan kata lain bisa didengarkan secara GRATIS dengan menekan #91. Layanan ini bisa dinikmati oleh seluruh pelanggan Telkomsel dengan seluruh jenis handphone apapun. Pelanggan juga dapat mendengarkan ulang atau menghapus pesan yang sudah pernah didengar dengan menekan #92, dan untuk mengakses nomor ini dikenakan tarif Rp.200,- setiap kali mengakses.

Layanan Buble Talk dihadirkan untuk memenuhi kebutuhan pelanggan Telkomsel yang mungkin tidak dapat mengungkapan sesuatu secara langsung kepada lawan bicaranya. Menurut Manager Corporate Communication Telkomsel Area Sumatera, Hadi Sucipto, inovasi ini untuk mengakomodir pelanggan Telkomsel yang ingin mengungkapkan prasaan dalam bentuk lain.

“Terkadang ada orang yang sulit untuk mengungkapkan sesuatu, misalnya berupa ungkapan perasaan, rasa gembira, rasa sedih atau pertanyaan yang mungkin sungkan untuk ditanyakan langsung kepada lawan bicara. Namun kini hal tersebut sudah dapat disolusikan melalui layanan Buble Talk yang khusus disediakan bagi pelanggan Telkomsel,” katanya dalam rilis yang diterima Tribunnews Batam, Jumat (14/1/2011).

Melalui layanan Buble Talk diharapkan pelanggan dapat mengekspresikan atau mengkomunikasikan dengan cara unik dan berkesan. Selain itu pelanggan yang sulit mengungkapkan sesuatu dengan berkomunikasi secara langsung dapat tersolusikan dengan cara yang mudah dan murah yaitu layanan Buble Talk.