Mulai 1 Mei, Tidak Ada Lagi Konter Penjualan Tiket di Bandara Hang Nadim

Laporan Tribunnews Batam, Alvin Lamaberaf

TRIBUNNEWSBATAM.COM, BATAM - Tidak diperbolehkannya lagi penjualan tiket di Bandara Hang Nadim Batam mulai 1 Mei 2015, membuat fungsi konter tiket berubah.

Sejumlah konter penjualan tiket yang ada di Bandara Internasional Hang Nadim Batam berubah menjadi konter customer service.

Kepala Bagian Keuangan dan Umum Bandara Internasional Hang Nadim Batam, Suwarso mengatakan, tempat penjualan tiket tersebut tidak diperbolehkan lagi.

Pasalnya, sudah ada peraturan yang mengatur hal tersebut.

"Tidak ada toleransi lagi. Mulai 1 Mei tidak ada lagi konter penjualan tiket. Ada enam maskapai, yang ada di Hang Nadim harus tutup," ujarnya.

Katanya, keenam counter penjualan tiket dibandara tersebut, akan menjadi tempat customer service untuk melayani berbagai keluhan penumpang yang akan berangkat.

Selain itu, menjadi pusat informasi maskapai itu sendiri di Bandara Hang Nadim Batam.

Distrik Manager Lion Air Batam, Mahrido membenarkan kalau konter penjualan tiket Lion Air di bandara akan dijadikan sebagai customer service.

"Masyarakat dapat membeli tiket di travel agennya Lion Air. Apabila masyarakat ingin beli langsung ke Lion Air, bisa mendatangi kantor perwakilan Lion Air," kata Mahrido.

Mahrido mengatakan, masyarakat tidak perlu khawatir dengan harga tiket yang ditawarkan di agen travel. Tiket yang dijual, harganya sama dengan dibeli masyarakat di konter penjualan tiket Lion Air.

"Harga tiket di travel agen dengan konter tiket lion air sama saja. Tidak ada bedanya, jadi masyarakat tidak perlu ragu," ungkapnya