Bank Mandiri Buka Dua Kantor Baru di Grand Niaga Mas dan Tanjungpiayu

BATAM.TRIBUNNEWS.COM, BATAM - Meningkatkan pelayanannya kepada nasabah, Bank Mandiri di Batam Kepulauan Riau kembali meresmikan dua Kantor Cabang Pembantu (KCP) di Batam, yakni KCP Grand Niaga Mas dan KCP MMU Tanjung Piayu.

Dua KCP ini dibuka oleh CEO Bank Mandiri Region I/Sumatera I HR Parlindungan Hutahaean, didampingi Rully Setiawan, Area Head Batam.

Kepala Cabang KCP Grand Niaga Mas, Rachmawati mengatakn KCP Grand Niaga Mas adalah cabang ke-31 di Kepri, dan beroperasi mulai pukul 08.00 WIB sampai 15.00 WIB.

"Layanan yang diberikan Teller adalah Setor dan tarik tunai, pindah buku dan transaksi teller lainnya," kata Rachmawati.

Selain itu, layanan yang dapat diberikan oleh Customer Service di KCP Grand Niaga Mas, yakni pembukaan rekening dan pembukaan berbagai produk yang dibutuhkan oleh nasabah serta layanan penanganan keluhan nasabah.

Kepala KCP MMU Tanjung Piayu, Vivin Soebhakti mengatakan, KCP yang dipimpinnya merupakan cabang ke-32 di Kepri.

"Sama dengan KCP Grand Niaga Mas, jam operasional dimulai pukul 08.00 WIB sampai pukul 15.00 WIB," kata Vivin.

Vivin mengatakan, kantor cabang yang dipimpinnya ini bisa melayani transaksti teller sperti tarik dan setor tunai serta pindah buku.

Layanan customer service seperti pembukaan rekening tabungan, penanganan keluhan nasabah.

"Di KCP ini juga terdapat tim khusus untuk melakukan pencairan kredit mikro," katanya mengakhiri.