BATAM TERKINI

Alami Diskriminasi saat Butuh Layanan Publik, Simak 7 Langkah Untuk Lapor ke Ombudsman Kepri

Bagi yang pernah mengalami tindakan diskriminasi dalam mendapatkan pelayanan publik segera laporkan ke Ombudsman RI Perwakilan Kepri.

Alami Diskriminasi saat Butuh Layanan Publik, Simak 7 Langkah Untuk Lapor ke Ombudsman Kepri

TRIBUNBATAM.id, BATAM - Hingga kini, masih banyak orang awam yang belum paham terkait diskrimasi pelayanan publik

Ombudsman merupakan lembaga negara pengaduan pelayanan publik, yang bekerja menampung segala bentuk pengaduan mengenai pelayanan publik yang dilaksanakan oleh Insansi Pemerintah, BUMN, BUMD, pihak Swasta atau perorangan yang melayani pelayanan publik yang sumber dananya dari pemerintah.

"Jika masyarakat Kepri pernah mengalami tindakan diskriminasi dalam mendapatkan pelayanan publik segera laporkan ke Ombudsman RI Perwakilan Kepri," ujar Kepala Ombudsman RI Perwakilan Kepulaun Riau Lagat Parroha Patar Siadari kepada Tribun, Jumat (5/10/2018).

Baca: Ombudsman Kepri : Pejabat Dilarang Pakai Fasilitas Pemerintah Untuk Kepentingan Politik

Baca: Ombudsman Kepri Lakukan Pengawasan Penerimaan CPNS di Kepri: Ini yang Akan Dilakukannya

Baca: Ada Apa Dengan Kepri? Ombudsman Blak-blakan Keluhan Pelayanan Publik Meningkat: Ini Detailnya!

Lagat melanjutkan, jenis laporan merupakan dugaan pelanggaran mal administrasi.

Seperti penyalahgunaan wewenang, berpihak, diskriminasi, penundaan berlarut, tidak kompeten, pungli, penyimpangan prosedur dan konflik kepentingan.

"Berikut ada 7 cara mudah melapor ke Ombudsman RI Perwakilan Kepri. Pertama, Pelapor harus Warga Negara Indonesia atau Penduduk, kedua mengisi data diri dan fotokopi KTP, ketiga membuat kronologis peristiwa dan menyerahkan kepada petugas Ombudsman," paparnya.

Selanjutnya ke empat, sudah menyampaikan laporan secara langsung kepada terlapor atau atasannya.

Kelima peristiwa belum lewat dari 2 tahun. Keenam, belum menjadi perkara lembaga peradilan, dan ketujuh membuat surat kuasa apabila dikuasakan. (*)

Penulis: Roma Uly Sianturi
Editor: Tri Indaryani
Ikuti kami di
KOMENTAR

BERITA TERKINI

© 2019 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
All Right Reserved