Batalkan Perjalanan, Grab Akan Kenakan Denda Kepada Penumpang, Ini Besarannya 

"Di mana 100 persen dari biaya pembatalan akan diberikan kepada mitra pengemudi atas waktu dan upayanya menuju lokasi jemput penumpang," demikian pern

Batalkan Perjalanan, Grab Akan Kenakan Denda Kepada Penumpang, Ini Besarannya 
TRIBUNNEWS
Grab 

TRIBUNBATAM.id - Aplikator transportasi berbasis online Grab Indonesia melakukan uji coba penerapan denda bagi penumpang yang membatalkan perjalanan.

Uji coba kebijakan ini dilakukan mulai 17 Juni 2019 di Lampung dan Palembang. Rencananya uji coba akan berlangsung selama sebulan.

"Di mana 100 persen dari biaya pembatalan akan diberikan kepada mitra pengemudi atas waktu dan upayanya menuju lokasi jemput penumpang," demikian pernyataan tertulis Grab yang diterima, Selasa (18/6/2019).

Pihak Grab menjelaskan, bagi penumpamg yang membatalkan perjalanan dalam kurun waktu kurang lima menit, tidak akan dikenai biaya pembatalan.

Biaya pembatalan ini juga tidak berlaku jika mitra pengemudi Grab terlalu lama sampai atau tidak bergerak menuju lokasi jemput.

Penjelasan KPU hingga Bawaslu dalam Sidang Sengketa Hasil Pilpres 2019 di MK

Pertontonkan Adegan Hubungan Intim ke Anak-anak, Pasutri Ini Dituntut 10 Tahun Penjara

Live Score Hasil Brasil vs Venezuela Copa America 2019 Pagi Ini Dapat Diakses Melalui KVision TV

Niat Puasa Ayyamul Bidh dan Penjelasan Bolehkah Menggabungkan dengan Puasa Syawal

"Begitu pula jika mitra pengemudi Grab yang melakukan pembatalan perjalanan, penumpang tidak akan dikenai biaya," jelasnya.

Lantas berapa biaya pembatalan perjalanan yang akan dikenakan ke penumpang saat uji coba tersebut?

Denda yang dikenakan berbeda antara jasa layanan menggunakan mobil (GrabCar) dan motor (GrabBike). Untuk GrabBike biaya pembatalan sebesar Rp 1.000 , sementara untuk GrabCar sebesar Rp. 3.000.

Biaya ini berlaku jika penumpang membatalkan lima menit setelah mendapatkan mitra pengemudi atau tidak muncul saat mitra pengemudi tiba.

"Biaya pembatalan akan dikurangi dari saldo OVO atau ditambahkan dalam tarif perjalanan berikutnya secara otomatis," pungkasnya.

Ribuan diver GrabBike menggelar aksi unjuk rasa, Kamis (5/1/2017).
ilustrasi. (KOMPAS IMAGES)
Halaman
12
Editor: Zabur Anjasfianto
Sumber: Kompas.com
Ikuti kami di
KOMENTAR

BERITA TERKINI

© 2019 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
All Right Reserved