BATAM TERKINI

Bank Mandiri Nagoya Batam Diserbu Nasabah Ingin Print Out Buku Tabungan

Gangguan layanan transaksi di Bank Mandiri membuat sejumlah nasabah berduyun-duyun datang ke Kantor Bank Mandiri Batam di Nagoya.

Bank Mandiri Nagoya Batam Diserbu Nasabah Ingin Print Out Buku Tabungan
TRIBUNBATAM.ID/DEWI HARYATI
Gangguan layanan transaksi di Bank Mandiri membuat sejumlah nasabah berduyun-duyun datang ke Kantor Bank Mandiri Batam di Jl Imam Bonjol, Nagoya, Lubuk Baja, Sabtu (20/7/2019). 

TRIBUNBATAM.id, BATAM - Gangguan layanan transaksi di Bank Mandiri membuat sejumlah nasabah berduyun-duyun datang ke Kantor Bank Mandiri Batam di Jl Imam Bonjol, Nagoya, Lubuk Baja, Sabtu (20/7).

Informasinya, sejak pukul 8.30 WIB, keramaian sudah terlihat di kantor ini.

Nasabah menanyakan soal kemungkinan saldo rekening yang berkurang.

Pasalnya, mereka tak bisa mengecek langsung di ATM terdekat. Bahkan di jaringan ATM Bersama juga tak bisa.

"Tak bisa juga di ATM Bersama. Saya sudah coba tadi," kata seorang nasabah yang ikut antre.

"Saldo saya ada Rp 4 juta. Kalau jadi nol macam mana?," tanya nasabah lainnya dengan nada khawatir.

Petugas memberi penjelasan, saat ini sedang terjadi gangguan, baik untuk transaksi tunai maupun transfer.

Ia memberi arahan, jika nasabah membawa buku tabungan, bisa memprint-nya di teller yang ditunjuk.

Bank Mandiri Error - Ari Kaget Bangun Tidur Cek Saldo Rekening Mandiri Tinggal Rp 26 Ribu

Intip Keseruan Mandi Lumpur Sepuasnya di Boryeong Mud Festival 2019 yang ke 22

Agustus hingga September Puncak Kemarau Panjang, Bagaimana di Kepri?

Petugas lain memberi penjelasan, agar nasabah tidak perlu khawatir. Jika terjadi kekurangan saldo, saldo akan kembali seperti sedia kala setelah gangguan bisa diatasi.

"Tanpa perlu ke kantor, saldo akan dikredit seperti saldo awal," kata petugas.

Kantor Bank Mandiri di Jl Imam Bonjol buka layanan hingga pukul 15.00, Sabtu ini.

Pantauan Tribun, sejumlah nasabah masih antre. Walaupun antrean tak seramai pagi tadi.

Antrean bahkan sudah dibuka untuk tahap 3 hingga pukul 13.30 WIB. Setiap tahap 50 orang. Rencananya hari ini dibuka hingga 5 tahap.

Seorang petugas bank membenarkan, pelayanan Sabtu ini memang lebih ramai dibanding pekan sebelumnya. Pihak bank juga telah memasang pengumuman, adanya gangguan di kaca pintu depan kantor.  (tribunbatam.id/dewi haryati)

Penulis: Dewi Haryati
Editor: Tri Indaryani
Ikuti kami di
KOMENTAR

BERITA TERKINI

© 2019 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
All Right Reserved