Breaking News:

Penyebab Jaringan Internet IndiHome & Telkomsel Down atau Gangguan, Ini Penjelasan Resmi

Akun media sosial IndiHome dan Telkomsel ramai keluhan pelanggan. Penyebab jaringan internet Telkomsel gangguan atau down hari ini, juga Indi Home.

Telkom
ILUSTRASI Indihome Telkom 

Ada yang me-mention akun Telkomsel dan ada yang tidak.

Melalui akun resminya, IndiHome merespon cepat keluhan pelanggan ini.

"Sobat, kami cek saat ini keluhan sedang dilakukan perbaikan melalui sisi central. Jika diperlukan perbaikan ke lokasi, maka akan ada konfirmasinya lebih lanjut oleh rekan teknisi kami. Ditunggu progress dan konfirmasinya lebih lanjut ya. Terima kasih -Yara" tulis akun resmi IndiHome.

Keluhan juga ramai di akun resmi Telkomsel.

Namun hingga berita ini ditulis, Telkomsel belum memberi klarifikasi.

UPDATE 11.35 WIB: Penjelasan Resmi Telkomsel

Layanan data internet dari Telkomsel dan Telkom Indihome dilaporkan mengalami gangguan pada Selasa (5/11/2019) pagi ini.

Hal tersebut mengakibatkan para pelanggan kesulitan mengakses situs web, layanan chatting, hingga berselancar di sosial media.

GM External Corporate Communications Telkomsel Aldin Hasyim membenarkan bahwa telah terjadi penurunan kualitas layanan data internet pada hari ini.

Menurutnya, hal itu disebabkan oleh gangguan pada akses internet international Telkom Group.

Halaman
1234
Editor: Anne Maria
Sumber: Tribun Timur
Ikuti kami di
KOMENTAR

BERITA TERKINI

© 2021 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
All Right Reserved