BP Batam Sediakan Call Centre untuk Pelayanan Konsultasi Perizinan Online

TRIBUNBATAM.id, BATAM - Untuk menghindari potensi penyebaran virus Corona di lingkungan instansi, Direktorat Pelayanan Lalu Lintas Barang dan Penanaman Modal BP Batam menyediakan layanan konsultasi perizinan online.

Layanan ini dibuka mulai 18 April 2020, menindaklanjuti imbauan Pemerintah melalui Surat Edaran Kementerian Kesehatan Republik Indonesia Nomor HK/02/MENKES/199/2020 Tentang Himbauan Kewaspadaan dan Penanggulangan Corona Virus Disease 2019 (Covid-19).

"Untuk layanan call center bisa langsung menghubungi nomor 08117676666 dengan menekan nomor ekstensi yang dituju," ujar Direktur Pelayanan Lalu Lintas Barang dan Penanaman Modal BP Batam, Purnomo Andiantono.

Sedangkan nomor untuk pengaduan melalui Whatsapp berubah dari 0811700775, menjadi 08117000686 yang berlaku efektif sejak tanggal 1 Mei 2020.

Cara pengaduan adalah dengan mengetik format nama, alamat, dan pesan pengaduan secara singkat dan jelas

Adapun nomor ekstensi yang dapat dituju yaitu:

1. Untuk Layanan Industri Lalu Lintas Barang

2. Untuk Layanan Perdagangan Lalu Lintas Barang

3. Untuk Layanan Perencanaan Program Strategis Fatwa Planologi

4. Untuk Layanan Perencanaan Program Strategis Perubahan Peruntukan

5. Untuk Layanan Infrastruktur Kawasan

6. Untuk Layanan Penanaman Modal

7. Untuk Layanan Helpdesk Lahan

8. Untuk Layanan BLINK

Sebelumnya, Direktorat Pengelolaan Lahan BP Batam telah terlebih dulu menutup sementara layanan tatap muka, dan beralih pada pelayanan online per tanggal 31 Maret 2020, guna menekan penyebaran Covid-19 dan menjaga kegiatan usaha di Kota Batam tetap berjalan. (adv)