BATAM TERKINI

Selalu Datang Pagi dari Nongsa ke Sekupang Tetap Tak Dapat Antrean, Warga Protes Layanan Disdukcapil

Warga Batam mempertanyakan layanan Disdukcapil Batam yang tetap tak mau menambah jumlah nomor antrean dan jam layanan meski banyak warga bolak-balik.

Penulis: Beres Lumbantobing |
TRIBUNBATAM.id/BERES LUMBANTOBING
Suasana di Kantor Disdukcapil Batam. Tampak warga sedang mengantre untuk mengurus dokumen kependudukan. 

BATAM, TRIBUNBATAM.id - Usai mendatangi layanan kantor Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Sekupang, puluhan warga masyarakat Batam merasa kesal.

Bukan tanpa alasan, kedatangan warga sejak pagi hari namun sudah tak mendapatkan nomor antrean.

"Nggak ngerti lagi lah, kemarin saya sudah datang. Tapi katanya antrean sudah habis. Sekarang datang lagi, antrean pun habis. Nggak dapat antrean gak dilayani," ujar seorang warga, Lauri mendatangi lokasi, Jumat (27/08/2021).

Lauri mengaku datang dari Nongsa, ia hendak mengurus akta lahir anaknya.

Namun petugas Disduk membatasi jumlah antrean. Apalagi saat ini jama layanan hanya dibuka setengah hari hingga pukul 12:00 WIB.

"Capek bang, bolak balik. Udah nggak dapat antrean, jam layanannya pun hanya setengah hari," cetusnya berang.

Ia pun berharap agar jam layanan di kantor Disdukcapil itu diperpanjang.

Baca juga: JADWAL Kapal Ferry di Pelabuhan SBP Tanjungpinang, Ada 5 Rute Pelayaran

"Setidaknya buka lah seperti biasa, setiap hari sampai sore. Kasihan kami udah jauh datang, banyak yang tidak dapat antrean," ungkapnya.

Sekretaris Disdukcapil, Dewi Rufianti mengakui terjadi peningkatan layanan kependudukan.

Hal itu disebabkan adanya pembatasan jumlah layanan nomor antre. Tak hanya itu, Disdukcapil juga masih membatasi jam layanan. Jam layanan dibuka mulai dari pagi pukul 08:00 WIB hingga pikul 12:00 WIB.

Disdukcapil juga membatasi nomor antrean hanya sebanyak 60 hingga 80 setiap harinya. (TRIBUNBATAM.id/Beres Lumbantobing)

Baca juga Berita Tribun Batam lainnya di Google

Berita Tentang Batam

Sumber: Tribun Batam
Berita Terkait
Ikuti kami di
AA

Berita Terkini

© 2025 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
All Right Reserved