Warga Anambas Masih Keluhkan Sinyal Internet Lemah, Kadiskominfo: Mohon Bersabar

ANAMBAS, TRIBUNBATAM.id - Warga Anambas masih merasakan keluhkan lemahnya sinyal internet.

Hal ini terjadi karena ada masalah pada kabel fiber optik bawah laut yang putus di wilayah Batam menuju Tarempa sepanjang 12 kilometer mengakibatkan jaringan internet terkendala.

Kepala Dinas Komunikasi, Informatika dan Statistik (Diskominfotik) Kepulauan Anambas, Japrizal mengungkapkan, lemahnya jaringan internet dikarenakan adanya pengalihan jalur kabel fiber optik melalui Kalimantan ke Singkawang.

Sementara jalur dari Singkawang ke Natuna dan Natuna ke Anambas yang masih belum stabil.

"Sudah beberapa hari akses internet lambat, tapi kita harap masyarakat bersabar," ujar Japrizal, pada Minggu (19/9/2021).

Ia mengatakan beruntung nya tidak dua jalur yang mengalami kendala putus, hanya satu jalur saja.

Baca juga: Trik Jitu Hemat Internet saat Nonton YouTube

Baca juga: Cara Gampang Hemat Kuota Internet agar Tak Boros Saat Nonton YouTube

Apabila dua jalur putus maka bisa terjadi tidak ada sinyal sama sekali seperti beberapa kejadian yang lalu.

"Perbaikan kabel bawah laut ini bisa memakan waktu 21 sampai 30 hari, saat ini pihak terkait sedang mencari titik lokasi putusnya kabel sepanjang 12 kilometer yang disebabkan oleh kapal," jelasnya.

Dirinya juga menyampaikan agar kapal yang melintas dapat berhati-hati dan melihat jalur koordinat gelaran kabel laut.

"Kami berharap kondisi ini segera bisa ditangani, agar tidak ada kejadian hilang sinyal seperti waktu lalu," harapnya.

LAYANAN Internet di KUA Siantan

keluhan akan layanan internet sebelumnya juga disampaikan pegawai Kantor Urusan Agama (KUA) Siantan.

Mereka kesulitan dalam menjalankan layanan secara online karena terkendala kondisi jaringan.

Lewat Sistem Manajemen Informasi Nikah (SIMKAH), pelayanan ini sudah ada sejak 2020.

Sebelumnya sejak 2018 layanan ini masih dilakukan secara offline.

Untuk mengantisipasi hal itu, KUA Siantan harus menumpang dengan kantor kementerian agama yang berada di samping KUA Siantan.

Baca juga: CEK Daftar Situs dan Aplikasi yang tak Bisa Diakses Penerima Bantuan Kuota Internet dari Kemendikbud

Baca juga: Pelanggan IndiHome, SIMAK Cara Bayar Tagihan Internet WiFi Online dari OVO, GoPay dan LinkAja

“Yang jelas sekarang pelayanan nikah sudah online, ada SIMKAH, SIMAS, SIMKAB, ada semua programnya.

Tapi KUA Siantan baru bisa SIMKAH saja,” ujar Kepala KUA Siantan, Ade Mawi, Kamis (16/9/2021).

Mawi mengungkapkan meski tidak ada sinyal, pelayanan di KUA Siantan tetap berjalan.

Pihaknya juga sudah mengajukan kebutuhan sinyal.

Di samping itu tidak hanya di KUA Siantan saja.

Kondisi sinyal di Kankemenag Anambas yang lokasinya berdekatan juga mengalami keterbatasan sinyal.

“Internet untuk KUA itu terbatas.

Jadi sampai sekarang usaha kita untuk melakukan pelayanan sendiri itu tergantung dari keuangan dan anggaran lagi,” jelasnya.

Baca juga: Cara Mendapatkan Paket Internet Murah Telkomsel 50 GB Harga Rp 100.000, Berakhir Hari Ini

Baca juga: Pelanggan Telkomsel Bisa Beli Paket Bundling iPhone dan Internet, Bisa Pilih 7 Jenis iPhone Ini

Adapun fungsi dan manfaat SIMKAH ini sendiri untuk membangung sistem informasi manajemen pernikahan yang dicatat di KUA tersebut.

“Karena terkendala jaringan tadi kita masih bisa melakukan SIMKAH ini secara offline.

Harapan kedepannya nanti pelayanan lebih maksimal lagi.

Tak cuma itu kita juga kekurangan tenaga staff di sini.

Terkadang saya juga merangkap sebagai staf di sini,” jelas Mawi.(TribunBatam.id/Rahma Tika)

Baca juga Berita Tribun Batam lainnya Google

Berita Tentang Anambas