Breaking News:

Jaringan Telkomsel Berangsur Normal Setelah Gangguan di Kabel Laut JaSuKa

Perkembangan terbaru pemulihan jaringan Telkomsel dan Telkom Group, jaringan berangsur nomal

Kompas.com
Peluncuran logo baru Telkomsel 

TRIBUNBATAM.id - Telkomsel memberikan perkembangan terbaru pemulihan gangguan layanan Telkomsel dan Telkom Group.

Diberitakan sebelumnya,  layanan internet Telkom Group berangsur pulih dan normal, setelah mengalami gangguan sejak, Ahad (19/9/2021) petang.

Gangguan terjadi disebabkan masalah sistem komunikasi kabel laut JaSuKa (Jawa, Sumatera dan Kalimantan) ruas Batam - Pontianak.

Vice President Corporate Communications Telkomsel Denny Abidin mengatakan, gangguan itu berdampak pada penurunan layanan internet di sejumlah titik di wilayah Jawa Timur, Bali, Nusa Tenggara, Pulau Natuna, Kalimantan, Sulawesi, Maluku dan Papua.

Telkomsel memberikan perkembangan terbaru pemulihan layanan sebagai berikut:

1. Telkomsel bersama TelkomGroup telah mengupayakan percepatan pemulihan akses layanan internet di seluruh wilayah yang terdampak sejak gangguan terdeteksi.

Saat ini, sejumlah akses di titik wilayah yang terdampak mulai berangsur normal.

Kami akan terus memastikan akselerasi proses pemulihan secara menyeluruh sehingga akses layanan internet Telkomsel dapat dinikmati dengan normal seperti biasa.

Baca juga: Indihome dan Telkomsel Gangguan, Ini Penyebab hingga Dampaknya

2. Kami mengapresiasi kesetiaan pelanggan yang tetap mempercayakan solusi kebutuhan layanan telekomunikasi kepada Telkomsel.

Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dirasakan pelanggan sebagai dampak gangguan yang terjadi. Proses pemulihan layanan akan terus kami informasikan secara berkala.

Halaman
1234
Sumber: Tribun Batam
Ikuti kami di
KOMENTAR

BERITA TERKINI

© 2021 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
All Right Reserved