Cara Mengurus Kartu ATM Tertelan di Mesin, Ikuti 3 Cara Ini

TRIBUNBATAM.id - Di zaman serba modern saat ini, setiap orang tentu sudah memiliki kartu ATM.

Umumnya mereka yang bekerja atau mahasiswa di luar kota, ATM berfungsi untuk penarikan uang cash.

Kartu ATM juga bisa dipakai untuk pembayaran (debit) jika berbelanja ke minimarket atau gerai yang menyediaan pembayaran non tunai.

Maka, jadi masalah jika ATM sampai rusak, hilang atau tertelan dalam mesin saat ingin mencairkan uang.

Kartu ATM tertelan ke dalam mesin bisa terjadi karena kerusakan mesin atau hal-hal lain.

Lalu bagaimana cara mengatasi jika ATM tertelan dalam mesin? 

Dilansir dari berbagai sumber, berikut langkah-langkah yang bisa dilakukan.

Baca juga: Cara Praktis Membeli dan Isi Pulsa di ATM serta M-Banking Mandiri

Baca juga: CEK Saldo ATM Melonjak, Ada 5 Weton Diprediksi Primbon Dihantam Rezeki Tahun 2022

Hubungi call center

Segera hubungi call center untuk meminta pemblokiran rekening sementara.

Hal ini dilakukan untuk mengantisipasi kemungkinan adanya modus kejahatan atas penyalahgunaan kartu ATM yang dapat menguras isi rekening tabungan Anda.

Pada proses menghubungi call center, petugas bank terkait akan menanyakan beberapa hal untuk memverifikasi data Anda, seperti nama dan alamat lengkap, nama ibu kandung, jumlah transaksi terakhir dan lokasi tertelannya kartu ATM.

Pemblokiran rekening sementara ini dimaksudkan untuk menutup akses terhadap permintaan transaksi penarikan tunai.

Anda tetap bisa mengakses rekening untuk transaksi transfer melalui mobile banking atau internet banking.

Datang ke kantor cabang bank terdekat

Anda bisa saja memutuskan untuk menghubungi call center bank terkait atau tidak.