Ruang Check In di Bandara Internasional Hang Nadim Batam Kini Jadi Area Publik

BATAM, TRIBUNBATAM.id - Sejak berganti manajemen, sejumlah pelayanan di Bandara Internasional Hang Nadim Batam tampak berubah. Satu di antaranya ruang check-in.

Selama ini, ruang check-in hanya bisa dimasuki oleh penumpang yang akan berangkat dan masing-masing 1 orang pengantar.

Namun saat ini, pengantar bisa masuk ke dalam ruang check-in.

Direktur Utama PT Bandara Internasional Batam (BIB), Pikri Ilham Kurniansyah mengatakan, Bandara di wilayah lain selama ini, memperbolehkan pengantar masuk ke ruang check-in. 

Lantaran ruangan tersebut masih tergolong ruang publik. Di antaranya, Bandara Internasional Kuala Namu, Bandara Internasional Sultan Syarif Kasim Pekan Baru, dan lainnya.

"Ruang check-in masih tergolong ruang publik. Jadi bukan tempat private," kata Pikri.

Baca juga: Bandar Udara Hang Nadim, Pintu Gerbang Internasional Hubungkan Batam Dengan Seluruh Dunia

Sementara itu, lantaran ruang check-in di Bandara Internasional Hang Nadim memiliki keterbatasan tempat, pihaknya mengimbau para penumpang untuk tetap menggunakan online check-in.

Untuk menghindari antrean panjang di konter check-in.

Menariknya lagi, penumpang yang check-in via online, akan mendapat gratis 2 kilogram bagasi.

Ditambah 20 kilogram bagasi dari maskapai, sehingga totalnya free 22 kilogram bagasi.

Menurutnya, ada sisi positif juga ruang chek-in dijadikan ruang publik.

Baca juga: Pemerintah Bakal Rekrut PPPK Tenaga Nakes Tahun 2022, Ini Prioritas Kategori Pelamar

Para pengantar bisa juga berbelanja di dalam Bandara Hang Internasional Hang Nadim.

Sehingga stand-stand di Bandara bisa pulih kembali pasca pandemi Covid-19.

Terminal 1 Bandara Internasional Hang Nadim akan direnovasi dalam waktu 12 bulan ke depan. 

Meski nantinya ada pengerjaan renovasi terminal satu, hal itu tidak akan mengganggu proses operasional di bandara.

"Selama proses renovasi tetap akan berjalan seperti biasa, akan dibuat parsial, secara bertahap, tanpa mengganggu oprasional," katanya.

Lantas bagaimana terminal 2?

PT Bandara Internasional Batam (BIB) telah menyelesaikan proses lelang tender untuk pembangunan terminal dua dan renovasi terminal satu Bandara Internasional Hang Nadim Batam.

"Terminal dua kita mulai bangun Januari 2023 untuk internasional," ujarnya.

Diakuinya secara fisik nantinya Bandara Internasional Hang Nadim Batam akan diubah total. Tetapi tidak akan mengubah strukturnya.

"Jadi penampilan, image semua kami ubah. Termasuk interior semua akan kami ubah," katanya.

Sejak Bandara Internasional Hang Nadim Batam dipegang oleh PT BIB beberapa perubahan telah dilakukan.

Mulai dari pelayanan, kostum petugas, beberapa bentuk fisik.

"Pelayan yang diupgrade, kalau dilihat sudah banyak perubahan, selain SDM kita lakukan training, kita lakukan perubahan seragam, lampu juga lebih terang meningkat dari 130 lux menjadi 250 lux," katanya.

Selain itu, ia menilai, dengan pengelolaan baru ini, Bandara Hang Nadim terlihat lebih dan rapi.

"Antrean taksi sudah sangat tertib, tidak ada yang ngetem lama-lama lagi. Jalur penjemputan, dan penjemputan sudah kita tata lebih rapi," katanya. (TRIBUNBATAM.id/Roma Uly Sianturi)