Breaking News:

DISKOMINFO NATUNA

Bupati Natuna Buka Lokakarya Ombudsman RI Perwakilan Kepri

Bupati Natuna di depan Ombudsman RI perwakilan Kepri mengungkap data aduan yang disampaikan ke pemerintah daerah.

TribunBatam.id/Muhammad Ilham
Bupati Natuna, Wan Siswandi saat membuka kegiatan Lokakarya dengan tema Pembentukan Focal Point (Narahubung) sebagai Strategi Percepatan Penyelesaian Laporan di Ombudsman RI dengan unit penyelenggara pelayanan publik di Kabupaten Natuna yang ditaja Ombudsman Republik Indonesia Kantor Perwakilan Kepri di ruang rapat Kantor Bupati Natuna, Jalan Bukit Arai, Kecamatan Bunguran Timur, Kabupaten Natuna, Selasa (6/12/2022). 

NATUNA, TRIBUNBATAM.id - Bupati Natuna Wan Siswandi membuka lokakarya Ombudsman Republik Indonesia Kantor Perwakilan Kepulauan Riau.

Lokakarya Ombudsman Perwakilan Kepri yang dibuka Bupati Natuna Wan Siswandi itu mengambil tema Pembentukan Focal Point (Narahubung) sebagai Strategi Percepatan Penyelesaian Laporan di Ombudsman RI dengan unit penyelenggara pelayanan publik di Kabupaten Natuna.

Kegiatan Ombudsman Perwakilan Kepri yang dibuka secara langsung oleh Bupati Natuna, Wan Siswandi berlangsung di ruang rapat Kantor Bupati Natuna, Jalan Bukit Arai, Kecamatan Bunguran Timur, Kabupaten Natuna, Selasa (6/12/2022).

Dalam kesempatan tersebut Bupati Wan Siswandi menyampaikan setidaknya ada 11 data pengaduan di pemerintah daerah Kabupaten Natuna melalui aplikasi Sistem Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Nasional (SP4N) Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat (LAPOR) tentang pelayanan pemerintah.

"Secara umum dari data yang kita peroleh ada 15 Laporan di antaranya, Dinas PUPR 4 aduan terkait jalan, sungai dan jembatan. Di Dinas Pendidikan 1 pengaduan terkait guru, Diskominfo 3 aduan terkait website dan jaringan, Dinas Perhubungan 1 laporan terkait lampu jalan, Dinas Perpustakaan dan Arsip 1 aduan terkait data, Dinas Perkim 1 aduan terkait pembebasan lahan. Dinas Kesehatan 1 aduan terkait tenaga kesehatan, Dinas Sosial 1 aduan terkait BLT, Disdukcapil 1 aduan terkait administrasi kependudukan dan 1 aduan untuk PLN Natuna terkait jaringan Listrik," papar Bupati Natuna.

Baca juga: Anggota TNI AD di Natuna Gerak Cepat Perbaiki Rumah Warga Tak Layak Huni

Bupati Natuna dan Ombudsman Perwakilan Kepri
Bupati Natuna, Wan Siswandi bersama Kepala Perwakilan Ombudsman Kepri, Lagat Parroha Patar Siadari menyaksikan penandatangan komitmen bersama oleh perwakilan instansi di Natuna di ruang rapat Kantor Bupati Natuna, Jalan Bukit Arai, Kecamatan Bunguran Timur, Kabupaten Natuna, Selasa (6/12/2022).

Bupati Wan Siswandi melanjutkan, dari 15 pengaduan tersebut, 14 sudah udah ditindaklanjuti dan 1 lagi dalam proses penyelesaian.

Di akhir penyampaian nya, Bupati Wan Siswandi meminta untuk seluruh Kepala OPD di lingkungan Pemerintah Kabupaten Natuna dan penyelenggara pelayanan publik lainnya untuk memberikan pelayanan publik yang sebaik-baiknya untuk masyarakat Natuna.

Ia juga berharap bimbingan dari Kepala Ombudsman RI Kantor Perwakilan Kepri untuk pelayanan di Natuna yang lebih baik.

"Sekarang zamannya keterbukaan, untuk mempermudah laporan tentang pelayanan publik yang kurang baik misalnya sudah ada aplikasi khusus untuk menyampaikan pengaduan tersebut. Tentunya kami sangat berharap arahan bimbingan dari Pak Kepala Ombudsamn kantor perwakilan Kepri dalam konteks untuk pelayanan di pemerintahan Kabupaten Natuna yang lebih baik," harapnya.

Dalam kesempatan yang sama, Kepala Pencegahan Maladministrasi Ombudsman RI Kepri, Cindy M Pardede mengatakan kegiatan tersebut bertujuan membentuk Narahubung antara Ombudsman dengan instansi penyelenggara pelayanan publik.

Baca juga: Pemkab Natuna Gelar Rakor Tekan Kasus Stunting Libatkan Forum Lintas Agama

Bupati Natuna dan Kepala Perwakilan Ombudsman Kepri
Bupati Natuna Wan Siswandi bersama Kepala Perwakilan Ombudsman Kepri, Lagat Parroha Patar Siadari menunjukkan hasil penandatangan komitmen bersama oleh perwakilan instansi di Natuna yang berlokasi di ruang rapat Kantor Bupati Natuna, Jalan Bukit Arai, Kecamatan Bunguran Timur, Kabupaten Natuna, Selasa (6/12/2022).

"Kita harapkan hari ini dapat menbentuk Narahubung penyelenggara pelayanan publik. Peran Narahubung yang akan kita bentuk adalah dalam rangka sebagai wadah koordinasi dan konsultasi terkait peningkatan kualitas layanan publik. Kita akan rutin melakukan monitoring dan evaluasi (monev) terhadap focal point ini kedepan," kata Cindy.

Sementara itu, Kepala Perwakilan Ombudsman Kepri, Lagat Parroha Patar Siadari menyampaikan materi dengan judul Revitalisasi Pelayanan Publik dan Urgensi Pengelolaan Pengaduan.

Pada kesempatannya, ia juga mengajak Bupati Natuna untuk mmperkenalkan kepada masyarakat layanan pengaduan.

"Saya minta pak Bupati tolong ajak masyarakat kampanyekan kanal pengaduan yaitu SP4N LAPOR. Tidak ada laporan belum tentu baik, ada laporan bukan tentu buruk," ujai Lagat.

Acara dilanjutkan dengan Pembacaan komitmen bersama penyelenggaran pengelolaan publik oleh Inspektur Inspektorat Kabupaten Natuna, M.Amin.

Baca juga: Wakil Bupati Natuna Hadiri Senam Bersama Peringati Hari Bakti PUPR ke 77

Selanjutnya Penandatangan komitmen bersama perwakilan instansi disaksikan Lagat dan Bupati. Beberapa instansi yaitu; Pengadilan Agama Natuna, Pengadilan Negeri Natuna, Kejaksaan Negeri Natuna, Polres Natuna, Bea Cukai.

Kemudian Kementerian Agama, KPU Natuna, BPJS Ketenagakerjaan Natuna, BPJS Kesehatan, Kepala Samsat Natuna, Syahbandar, BPS, Imigrasi, Bawasku, PLN, Basarnas Natuna, BMKG Ranai, PT Pelni dan Bank Riau Kepri.(TribunBatam.id/Muhammad Ilham)

Sumber: Tribun Batam
  • Ikuti kami di
    KOMENTAR

    BERITA TERKINI

    berita POPULER

    © 2023 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
    All Right Reserved