CURHAT Warga Batam Soal Sulitnya Bayar Pajak, Loket Lambat Buka hingga Prosedur Sulit

BATAM, TRIBUNBATAM.id - Sejumlah masyarakat Tiban mengaku kesal terhadap layanan Samsat Corner Tiban, Batam.

Bukan tanpa sebab, warga yang datang untuk membayar pajak kendaraan harus rela menunggu lama, Senin (5/6) siang. 

Pantauan Tribun, layanan Samsat belum dibuka sudah ada puluhan warga menduduki kantor Samsat Corner yang berada dikawasan Vitka itu. 

“Gak tau buka jam berapa ini. Kami datang udah dari jam 8 pagi tadi, sampai sekarang udah jam 10 belum juga buka,” ujar seorang warga, Ani dengan nada kesal. 

Para warga yang mendatangi kantor Samsat Tiban tampak kecewa. Dominan mereka yang datang para emak-emak. 

Ada yang sengaja datang pagi-pagi agar mendapat nomor antrean, namun layanan antrean baru dibuka pukul 10:00 WIB. 

Para warga yang mendatangi Kantor Samsat itu pun harus sabar menunggu.

Baca juga: 25 Kepala Daerah se- Sumatera Bahas Pusat Promosi Investasi Terpadu di Batam 

Tak hanya Ani, warga lainnya di lokasi, Deli juga mengaku kesal terhadap layanan Samsat Corner Tiban. 

“Minggu kemarin saya sudah datang, tapi karena masuk libur panjang terpaksa baru bisa datang lagi hari ini,” kata Deli. 

Deli mempersoalkan kebijakan layanan Samsat yang dinilai mempersulit masyarakat.

Hal itu dikeluhkannya lantaran untuk membayar pajak motor anaknya harus menggunakan surat kuasa. 

Deli mengaku hendak membayar pajak motor anaknya, ia sudah membawa STNK asli dan KTP asli motor atas nama sang anak, namun ia harus melampirkan surat kuasa bermaterai.

“Kek gini lah kadang yang buat masyarakat malas bayar pajak. Udah kantornya lama buka, tambah lagi dipersulit. Kita mau nyetor uang untuk negara loh,” ujarnya. 

Ia pun meminta agar petugas Samsat Corner Tiban agar dievaluasi kinerjanya. (TRIBUNBATAM.id/Beres Lumbantobing)