Cara Menarik Uang yang Terlanjur Ditransfer Lewat Rekening BCA

TRIBUNBATAM.id- Cara menarik uang yang terlanjut di transfer lewat rekening BCA. 

Kesalahan dalam melakukan transfer memang tak jarang terjadi di kalangan masyarakat. 

Terutama pengguna rekening bank yang sering melakukan transaksi digital. 

Banyak alasan yang mendasari ketika seseorang melakukan salah transfer seperti kesalahan dalam nomer rekening hingga adanya penipuan. 

Ada beberapa cara yang dapat dilakukan nasabah BCA untuk menarik uang yang terlanjur di transfer. 

Berikut cara menarik uang yang sudah ditranfer: 

1. Meminta surat laporan ke kantor polisi terdekat

Baca juga: Cara Transfer dan Mengajukan Refund di Flip Karena Pembatalan

Baca juga: Cara Aktivasi Mobile Banking BJB via ATM dengan Mudah, Ikuti Langkahnya

Meminta surat laporan terlebih dahulu ke kantor polisi terdekat. 

Beberapa berkas yang wajib dibawa saat membuat surat laporan seperti KTP asli dan bukti transfer uang.

Untuk mempercepat proses pembuatan surat laporan, Anda dapat memberikan kesaksian mengenai kronologis kejadian salah transfer secara jelas pada pihak kepolisian yang menanganinya.

Anda akan diberi berkas berupa surat laporan kasus salah transfer.

2. Datang ke kantor BCA

Datang ke kantor cabang BCA terdekat untuk menindaklanjuti pembatalan uang yang sudah ditransfer ke rekening lainnya. 

Sebelumnya, Anda bisa mengambil nomor antrian Customer Service terlebih dahulu dan tunggu hingga nomor urut antrian dipanggil. 

Sampaikan kepada pihak Customer Service kronologi kejadian salah transfer dengan memberikan bukti transfer dan surat keterangan dari kepolisian.

Pihak Customer Service akan melakukan pencocokan kepemilikan data diri Anda dengan data rekening. 

Untuk bukti transfer ini dapat berupa foto kertas transferan atau tangkapan layar (screenshot) apabila Anda menggunakan BCA Mobile untuk memperkuat laporan.

Baca juga: Cara Membuka dan Transfer Menggunakan Code QR dari Mobile Banking BCA

Baca juga: Cara Cek Hingga Bayar Angsuran Pegadaian Lewat Mobile Banking BCA, BRI, Dan BNI

3. Hasil verifikasi dari pihak Bank BCA

Menunggu panggilan dari bank terkait verifikasi data dan laporan kasus salah transfer. 

Pihak Customer Service bank akan memberikan beberapa pertanyaan seputar kejadian salah transfer.

Apabila proses verifikasi data dapat berjalan lancar, pengembalian uang transferan yang salah ini bisa diproses dalam waktu 1 x 24 jam. 

Pihak Customer Service BCA  akan memberi kabar pengembalian uang dengan cara menelepon nomor handphone Anda. 

(Tribunbatam.id / Karunia Rahma Dewi)