Cara Mengatasi Masalah Aplikasi BRImo yang Sulit Login

TRIBUNBATAM.id - Cara mengatasi masalah aplikasi BRImo yang sulit login.

Bank BRI telah menghadirkan BRImo sebagai aplikasi mobile banking yang memberikan kemudahan bagi nasabahnya. 

Aplikasi BRImo adalah aplikasi mobile banking dari BRI yang menawarkan berbagai macam fitur dan layanan perbankan.

BRImo menawarkan berbagai macam fitur dan layanan perbankan yang lengkap, mulai dari transfer uang, cek saldo, bayar tagihan, hingga top up saldo e-wallet.

Semua fitur aplikasi BRI mobile banking ini dapat diakses dengan mudah melalui ponsel.

Namun, tak jarang beberapa nasabah mengalami kendala saat mencoba login ke aplikasi BRImo,

Salah satunya seperti muncul pesan error atau tidak bisa masuk sama sekali.

Baca juga: Cara Mengajukan Kartu Kredit BRI Touch, Gratis Iuran Tahunan Seumur Hidup

Baca juga: Cara Buka Tabungan Luar Negeri Menggunakan Aplikasi BRImo dengan SIM Card Setempat

Terjadinya eror dipastikan disebabkan akan beberapa hal. 

Berikut cara mengatasi aplikasi BRImo yang tidak bisa login : 

1. Logout dan login kembali aplikasi BRImo

Cara pertama yang bisa dilakukan nasabah adalah keluar dan kembali masuk ke aplikasi.

Salah satunya dengan masukkan username dan password yang benar.

2. Lakukan hapus cache dan data aplikasi BRImo

Cache dan data aplikasi BRImo yang menumpuk dapat menyebabkan masalah pada aplikasi.

Nasabah dapat menghapus cache dan data aplikasi BRImo melalui pengaturan atau setting di HP kamu.

3. Periksalah koneksi internet

Pastikan nasabah BRI memiliki koneksi internet yang stabil dan lancar.

Selain itu nasabah juga dapat mencoba menggunakan koneksi internet yang berbeda, seperti Wi-Fi atau data seluler.

4. Lakukan restart ponsel 

Restart ponsel nasabah dapat membantu memperbaiki masalah pada aplikasi BRImo.

Setelah segala cara dilakukan namaun tatap tidak menemui solusi, nasabah bisa menghubungi call center BRI di nomor 14017 atau 1500017. untuk mendapatkan bantuan.

Di sisi lain ada beberapa tips untuk mencegah BRImo tidak bisa login, seperti :

• Selalu perbarui aplikasi BRImo ke versi terbaru.
• Gunakan koneksi internet yang stabil dan lancar.
• Masukkan username dan password yang benar saat login.
• Bersihkan cache dan data aplikasi BRImo secara berkala.
• Restart HP kamu secara berkala.

(Tribunbatam.id/ Karunia Rahma Dewi)