Cara Mudah Ganti PIN LinkAja dan DANA lewat HP Bagi Pengguna yang Lupa PIN

TRIBUNBATAM.id - Berikut cara mudah ganti PIN LinkAja dan DANA lewat HP bagi pengguna yang lupa PIN.

LinkAja dan DANA menjadi salah satu dompet digital ternama di Indonesia. 

Kedua e-wallet ini sama-sama difungsikan untuk memberikan kemudahan dalam melakukan transaksi bagi pengguna. 

Sekedar informasi, LinkAja atau yang dulu dikenal sebagai TCASH merupakan penyedia layanan keuangan digital dari Telkomsel.

Per akhir 2022 silam, LinkAja tercatat memiliki lebih dari 87 juta pengguna.

Sedangakan DANA merupakan layanan sistem pembayaran berupa uang elektronik, dompet elektronik, transfer dana, serta layanan pendukung lainnya, berbasis mobile yang dapat digunakan melalui Perangkat Telekomunikasi. 

Bagi Anda yang menggunakan LinkAja dan DANA untuk melakukan berbagai transaksi keuangan, apabila akun  terblokir tentu akan mengganggu berbagai aktivitasmu.

Baca juga: Cara Top Up Diamond Free Fire di DANA Dapat Diskon 50 Persen Serta Gratis 300 Diamond

Ada beberapa penyebab PIN LinkAja dan DANA terblokir, seperti:

1. Kesalahan input PIN.

Faktor pertama yang bisa membuat akun LinkAja terblokir adalah lupa atau salah memasukkan PIN.

Ketika Anda mencoba menginput password atau PIN sebanyak 3 kali dan salah, sistem akan mendeteksi hal ini sebagai pelanggaran. Karena itu, akun LinkAja milikmu akan langsung diblokir.

Ini adalah bentuk proteksi LinkAja dan DANA agar tidak terjadi pembobolan.

2. Adanya kesalahan sistem.

Jika Anda tidak merasa salah memasukkan PIN namun akses ke akunmu tidak bisa dilakukan, ini bisa disebabkan oleh kesalahan sistem.

Baca juga: Cara Ajukan Kredit Tanpa Agunan BCA, Limit Rp 100 Juta Bunga Mulai 1 Persen

Cara ganti PIN LinkAja

1. Cara ganti PIN LinkAja lewat aplikasi

- Pastikan di ponselmu sudah terpasang aplikasi LinkAja. Jika belum, unduh terlebih dahulu dari Apple Apps Store atau Google Play Store.

- Jalankan aplikasi, masukkan nomor ponsel yang kamu gunakan untuk mendaftar LinkAja sebelumnya.

- Klik pada menu “Mulai” kemudian klik “Lupa PIN”.

- Anda bisa memilih salah satu metode untuk memulihkan akun yang disediakan oleh pihak LinkAja. Misalnya dengan menjawab pertanyaan keamanan. Pertanyaan keamanan biasanya diajukan saat kamu mendaftar pertama kali.

- Setelah semua pertanyaan keamanan kamu jawab dengan benar, ikuti langkah selanjutnya untuk mengaktifkan akunmu.

2. Cara ganti PIN LinkAja lewat Customer Service (CS)

- Email LinkAja: info@linkaja.id.

- Call Center: 150911 didahului dengan kode area kotamu (misalnya 021 untuk Jakarta, 022 untuk Bandung dan seterusnya).

- Twitter: @linkaja.

- Instagram: @linkaja.

Baca juga: Cara Transfer OVO ke DANA Cukup Dengan Biaya Admin Seribu Saja

Cara ganti PIN DANA 

1. Cara ganti PIN DANA lewat pengaturan

- Masuk ke aplikasi DANA.

- Pilih menu Saya.

- Klik Pengaturan Profil.

- Pilih Ganti PIN.

- Masukkan PIN lama.

- Masukkan PIN Baru.

- Masukkan kembali PIN baru.

- Ganti PIN berhasil.

Baca juga: Cara Top Up Saldo Gopay dan OVO Lewat BTN Mobile, Cashback 20 Persen Tanpa Syarat

2. Cara ganti PIN DANA lewat bantuan pertanyaan

- Buka aplikasi DANA.

- Klik Lupa PIN di halaman login.

- Masukkan 4 digit kode yang dikirimkan ke nomor HP.

- Masukkan NIK (nomor KTP) atau jawab 3 Pertanyaan Keamanan.

- Masukkan PIN baru saat jawaban sudah benar.

Perlu diketahui, apabila salah dalam menjawab pertanyaan pengguna diarahkan untuk menghubungi Customer Service DANA.

(Tribunbatam.id/ Karunia Rahma Dewi)

Baca berita TribunBatam.id lainnya di Google News