Cara Hapus Akun DANA via Aplikasi, Telepon, dan E-Mail, Dijamin Anti Ribet

TRIBUNBATAM.id - Berikut cara hapus akun DANA via aplikasi, telepon, dan e-mail.

Cara menghapus akun DANA dapat dilakukan melalui tiga layanan yang telah disediakan.

Pengguna DANA yang ingin menghapus akunnya dapat melakukannya lewat aplikasi DANA langsung.

Hapus akun DANA juga dapat dilakukan melalui telepon customer care DANA.

Jika dua cara di atas kurang nyaman untuk dilakukan, pengguna DANA juga dapat menghapus akun DANA melalui e-mail.

Baca juga: Cara Praktis Isi Saldo DANA Pakai BTN Mobile Banking, Dijamin Anti Ribet

Menghapus akun DANA dapat dilakukan karena berbagai alasan. 

Untuk menghapus akun DANA, pengguna harus memastikan saldo DANA sudah tidak tersisa.

Jika pengguna memiliki tagihan DANA Paylater, maka wajib untuk melunasi sebelum menghapus akun DANA.

Sementara untuk DANA Emas, akun DANA tidak dapat dihapus.

Terakhir, pastikan e-mail yang terdaftar di akun DANA masih aktif.

Berikut Tribunbatam.id sajikan cara hapus akun DANA.

Cara Hapus Akun DANA via Aplikasi

1. Buka aplikasi DANA
2. Klik Profil
3. Pilih menu ‘Help Center’
4. Klik menu Account & Profil
5. Klik submenu Account & Profil
6. Cari pertanyaan tentang berhenti menggunakan akun DANA
7. Klik ikon biru untuk membuka form customer care
8. Isi data diri yang diminta serta tuliskan alasan menghapus akun DANA
9. Klik kirim dan tunggu email balasan.

Baca juga: Cara Praktis Isi Saldo OVO dan DANA di Flip, Tanpa Biaya Admin dan Anti Ribet

Cara Hapus Akun DANA via Telepon

1. Buka aplikasi panggilan di HP
2. Kemudian hubungi customer care di nomor 1500 445
3. Sampaikan kepada petugas kalau kamu ingin menghapus akun DANA secara permanen
4. Setelah itu petugas customer service akan memberikan petunjuk tentang mengenai proses penghapusan akun yang harus dijalani.

Cara Hapus Akun DANA via E-Mail

1. Buka aplikasi e-mail. Pastikan sudah login dengan akun pribadi
2. Kirim email pengajuan pengahapusan akun ke email help@dana.id
3. Pada bagian Subject, isi dengan “Pengajuan Penutupan Akun DANA”
4. Pada bagian isi email, isilah dengan jelas dan bahasa yang mudah dimengerti alasan menghapus akun DANA dan disertai dengan nama pengguna serta nomor HP yang didaftarkan
5. Pastikan bahwa email sudah benar, kirim.

Baca juga: Cara Praktis Isi Saldo Brizzi Tanpa ke ATM Pakai Shopee dan DANA

(Tribunbatam.id/Cahyanti Nawangsari)

Baca juga Berita TribunBatam.id lainnya di Google News