Baca tanpa iklan
TRIBUNBATAM.id, BATAM - Mungkin belum banyak pelanggan PT Adhya Tirta Batam (ATB) mengetahui bagaimana cara memindahkan posisi meter air yang ada di pelanggan.
Terlebih saat terjadi perubahan bangunan seperti renovasi dan harus memindahkan posisi meter air.
Pelanggan sebenarnya bisa mengajukan pemindahan posisi meter ke kantor pelayanan ATB.
"Pelanggan bisa mengajukan pemindahan posisi meter dengan melampirkan persyaratan yang di tetapkan ATB. Pengerjaan pemindahan meter air akan dilakukan oleh kontraktor yang sudah terdaftar di ATB dengan pengawasan langsung oleh tim teknis ATB," ujar Enriqo Moreno, Corporate Communication Manager ATB, Selasa (21/11/2017)
Enriqo menambahkan, ada beberapa pelanggan yang mengajukan untuk memindahkan meter air.
Banyak pelanggan harus memindahkan meter air tersebut karena letaknya tidak lagi terjangkau oleh petugas ATB akibat perubahan atau renovasi bangunan.
"Bagian terpenting dalam memposisikan meteran air yang ada di pelanggan adalah mudah diakses oleh petugas pembaca meter, termasuk meter air harus dipelihara keberadaannya, agar meter air bisa berfungsi dengan baik," jelas Enriqo.
Jika Anda ingin memindahkan meter air, ini syarat-syaratnya:
1. Struk pembayaran tagihan air bulan terakhir
2. Fotokopi kartu identitas/KTP yang masih berlaku.
Apabila nama di KTP berbeda dengan pemilik bangunan, pelanggan harus melampirkan legalitas kepemilikan bangunan.
3. Mengisi formulir reposisi meter di kantor pelayanan ATB terdekat, baik di kantor ATB Sukajadi, kantor pelayanan cabang Batu Aji, kantor pelayanan cabang Tiban atau kantor cabang pelayanan Bengkong.
4. Membayar biaya pemindahan reposisi meter.
Enriqo melanjutkan, meter air memang harus disimpan di lokasi yang baik.
Bila lokasi meter air tersebut menyebabkan meter air rentan rusak, ATB akan meminta pelanggan untuk memindahkan meter air tersebut ke tempat lain yang lebih baik dengan biaya pemindahan dari pelanggan.
"Meter air sebisa mungkin tidak ditempatkan di dalam bangunan. Di rumah yang berpagar tinggi, tertimbun tanah, terendam air, tertimbun bahan bangunan atau di tempat mudah menyebabkan meter air rusak," ujarnya. (*)