Aplikasi PeduliLindungi Tak Bisa Dibuka? Ini Cara Mengatasinya

AA

Text Sizes

Medium

Large

Larger

Aplikasi PeduliLindungi

TRIBUNBATAM.id - Aplikasi PeduliLindungi kiranya tak asing lagi di masyarakat Indonesia.

Aplikasi ini menjadi kewajiban bagi masyarakat yang ingin mengakses tempat-tempat tertentu.

Pelaku perjalanan dengan transportasi seperti kereta api, kapal laut dan pesawat udara, diwajibkan mengunduh aplikasi ini.

Pemerintah menyatakan aplikasi PeduliLindungi sebagai filter penanggulangan pandemi.

Di mana dalam aplikasi terdapat e-HAC yang wajib diisi saat bepergian dengan transportasi publik dan status sertifikat vaksin penggunanya.

Tentu jadi persoalan bila aplikasi PeduliLindungi tidak bisa dibuka.

Berikut dirangkum cara mengatasi aplikasi PeduliLindungi yang tidak bisa dibuka?

Baca juga: Dapatkan Sertifikat Vaksin Internasional lewat Aplikasi PeduliLindungi, Begini Caranya

Baca juga: Sudah Vaksin tapi Sertifikat Tidak Muncul di Aplikasi PeduliLindungi? Begini Cara Mengatasinya

Periksa Jaringan Internet

Terkadang aplikasi tersebut tak bisa dibuka karena jaringan internet yang ada di ponsel sedang gangguan.

Carilah jaringan internet yang stabil untuk membuka aplikasi PeduliLindungi di ponsel Anda.

Misalnya, dengan cara menggunakan WiFi yang ada di rumah atau lokasi Anda berada.

Update Aplikasi

Pastikan aplikasi PeduliLindungi yang ada di ponsel adalah versi terbaru.

Cek di Google Play Store atau App Store untuk mengetahui apakah ada pembaharuan versi pada aplikasi tersebut.

Jika ada notifikasi pembaharuan software, segera lakukan update ke versi paling baru.

Jika sudah, coba kembali buka aplikasi PeduliLindungi.

Baca juga: Cara Isi e-HAC di Aplikasi PeduliLindungi yang Jadi Syarat Calon Penumpang Pesawat Terbang

Baca juga: Regulasi Terbaru Trasportasi untuk PPDN-PPLN Sesuai Aplikasi PeduliLindungi

Menutup Aplikasi Lain yang Sedang Berjalan di Ponsel

Jika mengalami kendala dalam membuka aplikasi PeduliLindungi, cobalah menutup aplikasi lain yang sedang berjalan di background ponsel Anda.

Bisa jadi, Anda tak bisa membuka aplikasi PeduliLindungi karena banyak aplikasi lain yang berjalan berbarengan.

Sebab, hal tersebut akan memakan banyak RAM ponsel.

Bersihkan Cache

Aplikasi PeduliLindungi tidak bisa dibuka juga bisa disebabkan ruang penyimpanan di ponsel penuh.

Otomatis, jika hal tersebt terjadi ketika Anda membuka sebuah aplikasi akan langsung keluar.

Untuk mengatasinya, Anda bisa menghapus data cache yang ada di ponsel.

Hal tersebut perlu dilakukan agar ruang penyimpanan handphone kosong, sehingga bisa menjalankan aplikasi PeduliLindungi.

Baca juga: Syarat Bepergian ke Luar Negeri, Begini Cara Cek Sertifikat Vaksin Internasional di PeduliLindungi

Baca juga: Aturan Prokes Pelaku Perjalanan dengan Pesawat Terbang, Kapal & Transportasi Darat Sesuai SE Satgas

Muat Ulang

Jika gagal membuka aplikasi PeduliLindungi, Anda patut mencoba untuk menutup aplikasi tersebut terlebih dahulu.

Jika sudah, Anda bisa mencobanya lagi untuk membuka aplikasi tersebut.

Cara Menggunakan Aplikasi PeduliLindungi

- Buka aplikasi PeduliLindungi

- Login dengan nomor telepon yang sudah didaftarkan

- Setelah login Anda akan dibawa ke tampilan awal aplikasi yang berisi menu Pendaftaran Vaksin, Scan QR Code, Teledokter, Info Penting, Diary Perjalanan, dan Paspor Digital

- Untuk menggunakan aplikasi PeduliLindungi sebagai syarat perjalanan, klik tombol Paspor Digital

- Akan muncul dua sub-menu, yaitu Sertifikat Vaksin dan Hasil Test Covid-19

- Klik sub-menu Sertifikat Vaksin untuk menunjukkan sertifikat bukti vaksinasi Covid-19

- Klik sub-menu Hasil Test Covid-19 untuk menunjukkan bukti hasil tes Covid-19 yang telah dilakukan.

Baca juga: Syarat dan Panduan Membeli Tiket Pesawat Cash dan Kredit dari Aplikasi Shopee

Baca juga: Syarat Check-In Pesawat Lion Air dan Caranya Melalui Aplikasi

Cara Scan Barcode di Aplikasi PeduliLindungi

- Buka Aplikasi PeduliLindungi dan lakukan login

- Klik menu Scan QR Code, kemudian scan QR Code yang ada di lokasi pintu masuk

- Tunjukkan hasil QR Code Anda ke petugas

- Hasil pemindaian akan menunjukkan apakah Anda diizinkan mal atau tidak

- Warna hijau berarti Anda dibolehkan masuk, jika muncul warna kuning petugas akan melakukan verifikasi ulang.

Sementara jika berwarna merah Anda dipastikan tidak akan diizinkan masuk oleh petugas.

.

.

.

(TRIBUNBATAM.id)

Berita Terkini