LG Electronics Buka Service Center di Tanjungpinang

TRIBUNNEWSBATAM.COM, TANJUNGPINANG-Produsen barang elektronik bermerk Life's Good (LG) kota Tanjungpinang tak perlu lagi bersusah payah memperbaiki barang-barang kepunyaannya. Pasalnya, saat ini PT LG Electronics Indonesia Batam sudah membuka Service Center di jalan DI Panjaitan Batu VII kota Tanjungpinang, pada Selasa (15/11).

Alexander Purwadi selaku Brance Manager (BM) LG Electronics Batam, dalam acara pembukaan itu, mengatakan kebutuhan untuk membuka Service Center tersebut didorong oleh perkembangan pemasaran produk elektronik yang signifikan di kota Tanjungpinang. Dia menginformasikan, perkembangan perjualan produk yang bermerk LG terhitung dari 2009 sampai 2010 saja mencapai 50 persen.

"Makanya kami berpikir sudah saatnya membuka Service Center LG di kota Tanjungpinang untuk menunjang penyebaran barang-barang kami. Dengan ini, produk-produk LG juga semakin dekat dengan customer," ungkap Alexander kepada wartawan.

Kendatipun dibuka di kota Tanjungpinang, tidak tertutup kemungkinan produk LG ini dikembangkan di Bintan. Pengembangan Mega Project pariwisata di Bintan yang akan dibuka pada Maret 2012 mendatang, menurut Alexander, memberikan sebuah prospek yang bagus bagi pengembangan produk-produk LG di wilayah tersebut.

"Kalau produk kami diterima di Tanjungpinang, apa salahnya kami kembangkan juga di Bintan. Saya proyeksi penyebaran barang-barang LG di Tanjungpinang bisa mencapai Rp 4 miliar. Sedangkan pada 2012 nanti, kalau Tuhan mengizinkan maka penyebaran barang-barang kami diperkirakan mencapai Rp 6 miliar," ungkap Alexander penuh optimis.

Optimisme Alexander ini lahir dari keyakinannya akan kualitas produk LG itu sendiri. Dia meyakini, produk-produk LG memiliki beberapa keunggulan seperti desain yang minimalis, harga yang terjangkau dan kualitas yang bisa kompetitif dengan produk bermerk lain. Semua keunggulan itu menjadi sempurna ketika didukung dengan adanya Service Center LG Electronics seperti ini.

"Kami akan tempatkan teknisi yang sudah dididik di Batam. Jadi selama 2 pekan ke depan terhitung mulai sekarang, kami akan memberikan layanan servis gratis dan diskon untuk penggantian suku cadang," kata BM LG Electronics Batam ini.

Selain itu, ada kemudahan-kemudahan yang diperoleh pelanggan dengan kehadiran Service Center tersebut. Yuarso Rohman W selaku Service Head, menambahkan, dengan adanya Service Center, para pelanggan bisa dengan mudah menghubungi LG Electronics Indonesia (LGEIN) dalam urusan yang berkaitan dengan produk-produk. "Di Service Center kami, pelanggan akan bisa bertanya lebih banyak tentang produk-produk LG di Indonesia serta mendapatkan layanan reparasi produk serta bantuan lain berkaitan dengan penggunaan produk LG," ungkap Yuarso menambahkan. (tom)