Urus Kecelakaan Lalulintas Sekarang Lebih Mudah

TRIBUNNEWSBATAM, BATAM- Satlantas Polresta Barelang melakukan terobosan. Kesulitan-kesulitan yang sering dialami oleh para korban kecelakaan lalu lintas, kini diminimalisir dengan dibukannya pos pelayanan terpadu di Satlantas yang menggunakan salah satu ruangan di Satlantas.

Adapun Dinas dan Institusi yang tergabung dalam kantor pelayanan ini antara lain PT Jasaraharja Cabang Kepri, Dinas Kesehatan Kota Batam, Dinas Perhubungan Kota Batam dan Dinas Pekerjaan Umum Kota Batam.

Pengoperasian Pos Pelayanan Terpadu ini ditandai dengan penandatangan MoU antara Kapolresta Barelang, Kombes Pol Eka Yudha Satriawan dengan masing-masing pimpinan Dinas dan institusi yang tergabung di Satlantas Polresta, Selasa, (25/1/2011).

"Ini merupakan terobosan baru dan baru pertama kali ada di Kepri. Tujuan dari dibuatnya Pos Pelayanan Terpadu ini adalah untuk membantu masyarakat terutama korban kecelakaan lalu lintas dalam menyelesaikan administrasi yang dibutuhkan," Kata Eka usai penandatangan MoU.

Selama ini, kata Eka, sering terjadi korban kecelakaan lalu lintas mengalami kesulitan mengurus surat-surat adminstrasi, baik untuk kesehatan maupun untuk klaim asuransi. Dengan adanya pelayanan satu atap ini, diharapkan kendala-kendala yang sebelumnya ditemui tidak terulang lagi.

Dia mencontohkan, lokasi kantor dari institusi terkait ini yang berjauhan terkadang masyarakat enggan untuk mengklaim asuransi kecelakaan yang seharusnya bisa diterima.

"Masyarakat Batam ini rata-rata sibuk dengan pekerjaannya kalau sesuartu yang urusannya berberbelit dan dan makan waktu, pasti akan diabaikannya. Nah, harapan kami dengan adanya pelayanan satu atap ini urusannya tidak memakan waktu lagi," terang Eka.

Dia menambahkan, kantor ini tidak hanya melayani adminstrasi yang terkait lakalantas. Tapi juga menerima laporan dari masyarakat tentang fasilitas lalu lintas dan konsultasi. "Ruas-ruas jalan rusak yang bisa mengakibatkan kecelakaan jugaa bisa dilaporkan ke sini karena ada petugas dari PU," tambah Eka.

Eka mengharapkan, bukan hanya pelayanan kepada masyarakat saja yang semakin dipermudah, tapi juga koordinasi dinas dan institusi yang terkait semakin lancar.