Wali Kota Sebut ATB Tak Terkalahkan dan Puji Kinerjanya

TRIBUNBATAM.id BATAM - Dalam gelaran acara Adhya Tirta Batam (ATB) memperingati hari pelanggan Nasional 2018 yang digelar di autorium Mega mall tampak semarak.

Malam puncak kegiatan ini pun dibuka oleh tarian persembahan. Pada malam puncak ini pun turut dihadiri Walikota Batam, Muhamad Rudi, dan Kepala BP Batam yang diwakili Binsar Tambunan Kepala Kantor Air dan Limbah Badan Pengusahaan (BP) Batam.

Presiden Director PT Adhya Tirta Batam (ATB) Benny Andrianto dalam sambutannya mengatakan, pelanggan merupakan aset terbesar ATB. Saat ini pelanggan ATB meningkat dari 40 persen menjadi 99,6 persen.

"Sudah hampir 100 persen dari 1,3 juta penduduk di Batam yang menjadi pelanggan kami. Dan jumlah ini adalah peningkatan yang menanjak 27 kali lipat," katanya, Selasa (18/09/2018).

Baca: Warga Antusias Ikuti Gelar Donor ATB di Mega Mall, Sebanyak 125 Kantong Darah Terkumpul

Baca: VIDEO Kegiatan Donor Darah ATB Batam Bersama PMI Batam di Mega Mall

Baca: LOKER BATAM HARI INI - Simak, Ada 4 Lowongan Kerja, Salah Satunya dari ATB Batam

Disampaikanya, dengan pertumbuhan kota Batam yang terus meningkat dan penambahan jumlah penduduk. Ketersediaan air di batam hanya bertahan hingga beberapa tahun saja.

"Konsentrasi kita adalah ketersediaan air di Batam. Namun kita patut bersyukur bahwa daerah pulau Jawa sudah mulai kesulitan air baku. Kita Batam yang mengandalkan curah hujan masih bisa bertahan," sebutnya.

23 tahun ATB hadir dibatam, sambung Benny, akan berahkir kontrak pada tahun 2030 mendatang. Dengan takline saat ini ATB pun mengusung dengan kata "Tak Tergantikan".

"Bahwa layanan ATB diatas rata-rata level tingkat internasional. Untuk itu kami
Ingin mengucapkan rasa terimakasih kepada pelanggan ATB yang selama ini juga telah bisa memahami kekurangan kami. Tentunya perubahan perbaikan terus memperbaiki demi memberikan pelayanan yang maksimal," ujarnya

Mewakili Kepala BP Batam
Binsar Tambunan menyampaikan, ATB agar terus dapat berbenah dan selalu memberikan pelayan terbaik kepada masyarakat kota Batam.

"Ini merupakan hal senada yang telah di capai dan disinergikan kepada pemerintah Kota Batam dan BP Batam untuk memberikan pelayanan masyarakat Batam. Kepuasan pelanggan adalah tantangan kita semua," sebutnya yang membacakan sambutan Kepala BP Batam, Lukita Dinarsyah Tuwo.

Disebutkannya, dengan adanya pelanggan sebagai aset terpenting bagi perusahaan. Itulah menjadi suatu tantangan membuat komitmen bekerja keras, untuk memberikan kepuasan kepada pelanggan.

"ATB adalah perusahan air terbaik di Indonesia. ATB pun terus mengembangkan teknologi-teknologi yang memudahkan pelanggannya," sebutnya.

Sementara itu, Walikota Batam Muhamad Rudi pun memberikan dukungan kepada ATB. Ia pun menyebutkan, ATB tak terkalahkan dan tak tergantikan.

"Bagi saya ATB sudah selalu memberikan pelayanan terbaik lah. Kalau mau mengganti perusahan air di Batam itu mudah, tapi apakah bisa melanjutkan," teganya yang langsung mendapat tepuk gemuruh hadirin.

Untuk investasi di Kota Batam, sambung Rudi. ATB salah satu aset yang sangat berpengaruh. ATB sebagai perusahaan air terbaik yang mampu bersaing di tingkat internasional.