41 Titik Jemput Sudah Ditetapkan, Sopir Taksi Online : Sekarang Kami Tak Khawatir Dikejar Lagi

Termasuk juga jika ada pengguna jasa yang memesan taksi online di Pelabuhan Internasional Batam Center, Kantor Pos. Mereka tak diperbolehkan mengangkut penumpang di lokasi tersebut.

"Sampai ke Harmonie One (dari pelabuhan), dulu tak boleh. Harus lewat dari Harmonie One, baru boleh. Sekarangkan sudah ada titik-titiknya," ujarnya.

Dikatakan, sebelum tercapainya kesepakatan itu, memang banyak pengguna jasa yang merasa takut, dan tak nyaman menggunakan taksi online. Mereka merasa was-was.

"Banyak itu orang dari luar Batam, seperti Jakarta. Ketika datang ke Batam, belanja ke Nagoya Hill misalnya. Selaku pengguna jasa mereka bingung. Seharusnya kan seperti raja. Masa order transportasi murah harus jalan ke depan. Hal-hal seperti ini baiknya dihapus untuk Batam lebih baik," kata Andi.

Kondisi sekarang pasca adanya kesepakatan antara perwakilan sopir taksi, jauh lebih baik. Walaupun masih ada kekurangannya.

"Saran kami, harusnya pengelola di 41 titik lokasi itu dipanggil, dimintai tanggapannya. Apa dia berkenan, customer-nya jalan kaki, merasa dirugikan tidak," ujarnya.

Andi mencontohkan seperti titik di RS Awal Bros. Mereka sudah berkomunikasi dengan pengelola rumah sakit sebelumnya.

Dikatakan, siapa saja boleh menjemput di rumah sakit itu. Apakah taksi konvensional atau taksi online, tergantung customer.

"Kalau di titik yang disepakati kemarin kan, titik lokasi penjemputannya harus di Indomaret atau di sekolah. Kalau dia habis berobat dan uangnya habis, apalagi kalau pakai kursi roda, apa harus jalan kaki juga?" kata Andi.

Hal-hal seperti ini masih perlu dibahas lagi. Rencananya akan dibahas dalam pertemuan berikutnya.

"Tapi selama beberapa hari ini, sudah tak ada masalah lagi kalau kami mau jemput penumpang di titik yang disepakati," ujarnya. (wie)