Berdiri Sejak 1995, Berikut Sejarah dan Profil Telkomsel, Operator Seluler Terbesar di Indonesia

Editor: Widi Wahyuning Tyas

TRIBUNBATAM.id - Terganggunya jaringan Telkomsel, Selasa (11/8/2020) petang hingga tengah malam membuat masyarakat heboh.

Pasalnya, jaringan seluler yang tiba-tiba hilang membuat sejumlah kegiatan komunikasi terganggu.

Gangguan ini disebabkan oleh terjadinya kebakaran di Sentral Telepon Otomat (STO) Pekanbaru Centrum.

Api telah berhasil dipadamkan pada pukul 15.51 WIB dan tidak ada korban jiwa dalam kejadian ini.

Adapun daerah yang terkena imbasnya antara lain Pekanbaru, Kepulauan Riau, Medan, hingga Aceh.

Akibat peristiwa ini, tak sedikit pengguna telkomsel yang mengeluh dan terpaksa berganti provider demi kelancaran komunikasi.

Sekilas tentang telkomsel

Telkomsel adalah operator selular terbesar di Indonesia yang berdiri sejak 26 Mei 1995.

Data dari Infokomputer.grid.id, jumlah pengguna Telkomsel per Mei 2020 mencapai 171 juta.

Jumlah ini merupakan yang tertinggi di Indonesia dibanding operator lainnya.

Dengan lebih dari 209 ribu Base Transceiver Station (BTS), Telkomsel melayani pengguna yang tersebar dari Sabang sampai Merauke, bahkan daerah terpencil.

Telkomsel menjadi yang pertama meluncurkan secara komersial layanan mobile 4G LTE di Indonesia.

Memasuki era digital, Telkomsel terus mengembangkan bisnis digital, diantaranya Digital Advertising, Digital Lifestyle, Mobile Financial Services, dan Internet of Things.

Untuk melayani kebutuhan pelanggan, Telkomsel menggelar call center 24 jam dan layanan GraPARI yang tersebar di seluruh Indonesia.