Suplai Air di Wilayah Sei Panas Batam Sempat Terhenti, ATB: Gangguan sudah Bisa Diatasi

Editor: Dewi Haryati

TRIBUNBATAM.id, BATAM - Warga Sei Panas, Batam dan sekitarnya sempat merasakan mati air, Sabtu (12/9/2020).

Hal inipun dibenarkan Head of Corporate Secretary Adhya Tirta Batam (ATB), Maria Jacobus.

Ia mengatakan, ada gangguan suplai air di wilayah Sei Panas dan sekitarnya.

"Ya tadi memang mati air," kata Maria saat dihubungi Tribunbatam.id.

Maria melanjutkan, ganguan suplai air ini disebabkan karena listrik yang berada di wilayah sekitar Duriangkang, Tanjungpiayu, Kecamatan Sei Beduk padam dan berimbas pada operasional Instalasi Pengolahan Air (IPA) Duriangkang.

• BP Batam Olah Air Limbah Siap Pakai

• Anggota DPRD Kepri Pertanyakan Pengelolaan Air di Batam, Irwansyah: Kenapa Harus Pihak Ketiga Lagi?

Namun kini gangguan itu sudah bisa diatasi, IPA Duriangkang sudah kembali beroperasi. Meski begitu, ia meminta masyarakat bersabar.

Pasalnya meski proses produksi air sudah berjalan, suplai air dari IPA Duriangkang dalam proses normalisasi.

"Suplai tidak bisa langsung mengalir ke pelanggan, namun mengalir secara bertahap. Karena harus mengisi pipa-pipa yang kosong terlebih dahulu," ujarnya.

Ia melanjutkan, pelanggan yang terdekat dari IPA akan lebih awal mendapatkan aliran air. Begitu sebaliknya, pelanggan yang ada di ujung pipa membutuhkan waktu lebih lama.

ATB menyampaikan permohonan maaf kepada pelanggan dengan ketidaknyamanan yang terjadi.

"Tim ATB akan segera berupaya mengoptimalkan suplai kepada pelanggan," kata Maria.

Untuk informasi lebih lanjut silakan menghubungi Call Center ATB (0778) 467111 atau inbox di fanpage ATB Batam.

(TRIBUNBATAM.id/Ronnye Lodo Laleng)