Jack Ma Memulai Bisnis dari Nol hingga Sukses, Kini Ditekan setelah Kritik Pemerintah China

Setelah berhasil mendirikan Alibaba, dia tetap mau belajar. Bagi Ma, belajar bisa membantu mengembangkan diri dan bisnis. Tidak salah jika sikap ini jadi salah satu strategi bisnis Jack Ma.

Fokus pada pelanggan
 

Rahasia Jack Ma sukses dalam bisnis adalah fokus. Jack Ma selalu fokus pada apa yang dibutuhkan oleh pelanggannya. Strategi bisnis cukup berhasil untuk mengembangkan potensi suatu bisnis.

Bagi Ma, kepuasan pelanggan merupakan investasi jangka panjang yang menjanjikan. Jack Ma selalu berkata "tidak tahu" tentang kompetitornya.

Tidak peduli apa yang dibuat oleh kompetitor Anda, yang harus menjadi fokus utama adalah kebutuhan pelanggan.

Lihat apa yang diinginkan pelanggan, lalu kembangkan hal tersebut menjadi bisnis.  Fokus pada kepuasan pelanggan dan bisnis Anda akan berkembang dengan sendirinya. 

 
Tidak mudah menyerah
 

Prinsip tidak mudah menyerah menjadi strategi bisnis Jack Ma selanjutnya. Bagi dia, menyerah merupakan sebuah kegagalan besar. 

Merasa putus asa dan lelah memang manusiawi, tetapi menyerah bukan pilihan yang bijak. Menyerah berarti Anda sudah merelakan kesuksesan yang sudah ada di depan mata. 

Jika Anda merasa menemui jalan buntu, coba untuk rehat sebentar. Lihat masalah yang Anda hadapi dari berbagai sudut pandang untuk mendapatkan berbagai solusi. 

Jack Ma yakin jika manusia mampu belajar dari kegagalan dan rintangan. Dengan belajar dari kegagalan, Anda bisa lebih siap menghadapi rintangan di kemudian hari. 

Selektif memilih karyawan

Jack Ma selalu memilih karyawan yang jauh lebih cerdas dam muda. Tips ini bisa digunakan jika bisnis mulai membutuhkan tenaga selain Anda.

Ma berkeyakinan jika karyawan yang cerdas mampu melihat masalah lebih baik. Mereka memiliki kemampuan yang tidak dipunyai oleh pemilik, serta mampu memilih solusi yang tepat. 

Hal ini juga berlaku saat memilih karyawan yang berusia muda. Jack Ma yakin jika karyawan muda mampu bekerja lebih baik. Mereka memiliki semangat kerja yang masih tinggi dan energi yang lebih banyak.