Server Selalu Bermasalah, Warga Bolak-Balik Datangi Kantor Disdukcapil Batam

BATAM, TRIBUNBATAM.id - Server kependudukan di kantor Disdukcapil Sekupang Batam kembali mengalami masalah.

Akibatnya warga yang hendak melakukan pengurusan harus terhambat, bahkan harus pulang tanpa membawa dokumen.

Permasalahan server ini sudah berlangsung hampir sepekan. Disdukcapil masih tengah berupaya melakukan perbaikan.

"Server rusaknya gak nentu, ini saya nunggu sudah dari pagi sampai siang belum juga bisa. Tadi pagi sempat bagus, jelang siang rusak lagi, kalau gini gimana mau selesai urusan," kata seorang warga saat akan melakukan pengurusan KTP di kantor Disdukcapil Sekupang, Senin (29/03/2021) siang.

Tak hanya dia, puluhan warga lainnya yang mendatangi kantor Dsdukcapil Sekupang itu juga merasakan hal yang sama.

Bahkan ada di antara mereka yang harus off dan ijin tidak masuk kerja untuk melakukan pengurusan catatan sipil namun pulang dengan hasil nihil.

Baca juga: Pasien Covid-19 di RSKI Galang Berkurang 25 Orang, KIni Tinggal Rawat 280 Pasien

Permasalahan server router yang mengalamai gangguan ini sudah terjadi berulang kali, bahkan sejak bulan Februari lalu. 

Sekretaris Disdukcapil Batam, Dewi Rufianti ditemui di kantornya, Senin (29/3/2021) mengatakan server Disdukcapil Batam sering mengalami gangguan.

Namun ia meminta kepada warga agar tetap dapat bersabar menunggu perbaikan server kependudukan Disdukcapil Batam kembali normal.

Untuk mengatasi permasalahan itu, Disdukcapil akan segera menetapkan pemenang lelang server. 

Maka untuk itu ia meminta agar masyarakat dapat bersabar.

"Semua akan diakomodir dan terlayani, masyarakat harap bersabar iya," pintanya.  (Tribunbatam.id/Beres Lumbantobing)

Baca juga Berita Tribun Batam lainnya di Google

Berita Tentang Berita Batam Hari Ini