Cara Menggunakan Fitur PeduliLindungi di Shopee, Bisa Scan QR Code Tanpa Aplikasi

Sehingga, memori ponsel lebih hemat.

Baca juga: Cara Dapat Penghasilan Tambahan dari Aplikasi DANA, Saldo Mengalir ke Rekening Pribadi

Baca juga: TIPS Mengatasi Sertifikat Vaksin Covid-19 Tidak Muncul di Aplikasi PeduliLindungi, Akses Laman Ini

Kendala Penggunaan

Berikut beberapa kendala pelanggan saat menggunakan fitur PeduliLindungi pada aplikasi Shopee, di antaranya:

1. Saya mendapatkan pesan error “Sesuaikan nama dan NIK Anda dengan KTP”

Diharapkan Anda memeriksa kembali untuk memastikan nama lengkap dan Nomor Induk Kependudukan sudah sesuai dengan yang tertera pada KTP. 

Segala proses verifikasi dilakukan oleh PeduliLindungi. Apabila ada kesalahan teknis, silakan hubungi Call Center PeduliLindungi di 119 ext. 9 atau email ke pedulilindungi@kominfo.go.id.

2. Saya mendapatkan pesan error: “Scan QR melebihi radius”

Saat itu sistem kami mendeteksi lokasi Anda terlalu jauh dari lokasi Check-in.

Pastikan GPS telah dinyalakan dan akses lokasi telah diaktifkan pada fitur ini.

Selain itu Anda juga bisa mengecek ke aplikasi berbasis lokasi lainnya, seperti Google Maps untuk memastikan apakah handphone Anda telah mendeteksi lokasi dengan benar.

3. Saya mendapatkan pesan error: “Internal Server Error”

Integrasi fitur PeduliLindungi dalam aplikasi Shopee sedang mengalami masalah dan kendala.

Kami harapkan Anda dapat bersabar untuk menunggu beberapa saat lagi atau gunakan langsung aplikasi PeduliLindungi untuk melakukan proses Check-in.

4. Saya mendapatkan pesan error: “Anda masih Check-in di tempat ini”

Anda sudah Check-in dalam lokasi tersebut.

Apabila situasi mengharuskan Anda untuk kembali memperlihatkan hasil Check-in, kami menyarankan Anda untuk Check-out lalu Check-in kembali.

5. Saya mendapatkan pesan error “Anda belum melakukan Check-in”

Saat ini Anda belum terdata oleh sistem telah melakukan Check-in di lokasi.

Silahkan arahkan kamera Check-in ke QR Code untuk melakukan Check-in, bukan Check-out.

Nah, itu dia beberapa informasi seputar fitur PeduliLindungi di Shopee.

Semoga membantu! (*)