Ponsel Hilang atau Dicuri? Begini Cara Amankan Akun WhatsApp Milikmu

TRIBUNBATAM.id - Ponsel hilang atau dicuri tentu bikin cemas dan pusing kepala.

Selain karena adanya data-data penting, pengguna mungkin khawatir soal nasib WhatsApp atau aplikasi lain yang berpotensi disalahgunakan.

Nah, bagaimana cara mengamankan akun WhatsApp jika ponsel Anda hilang?

WhatsApp telah memberikan sejumlah langkah dan cara untuk mengamankan akun Anda. "Jika telepon Anda hilang atau dicuri, kami dapat membantu memastikan bahwa orang lain tidak dapat menggunakan akun WhatsApp Anda," sebut mereka.

Nah, apa yang harus Anda lakukan?

Simak panduan dari WhatsApp berikut ini. 

Blokir Kartu SIM

Anda harus menghubungi penyedia layanan seluler sesegera mungkin untuk memblokir kartu SIM.

Baca juga: Cara Menyamarkan Background Zoom di Ponsel Android, Iphone dan PC untuk Menjaga Privasi

Baca juga: 9 Cara Download Video Youtube ke Ponsel dan PC Tanpa Aplikasi, Bisa Hemat Kuota Internet

Dengan memblokir kartu SIM, orang lain tidak akan dapat memverifikasikan akun Anda pada telepon tersebut, karena untuk melakukan proses verifikasi, telepon harus dapat menerima SMS ataupun panggilan. 

Pada saat ini, Anda memiliki dua pilihan:

• Menggunakan kartu SIM baru dengan nomor telepon yang sama untuk mengaktifkan kembali akun WhatsApp Anda pada telepon baru. 

WhatsApp hanya dapat diaktifkan dengan satu nomor telepon pada satu perangkat di waktu yang bersamaan. 

• Selanjutnya, kirim email (support@whatsapp.com) dengan subjek email "Hilang/Dicuri: Mohon nonaktifkan akun saya". Sertakan juga nomor telepon Anda dalam format internasional pada badan email.

Cara ini akan membuat akun WhatsApp Anda tidak bisa digunakan. 

Hal tersebut penting karena bahkan saat kartu SIM terblokir dan layanan telepon dinonaktifkan, WhatsApp tetap dapat digunakan dengan koneksi Wi-Fi jika Anda tidak menghubungi kami dengan permohonan untuk menonaktifkan akun Anda.

Di sisi lain, WhatsApp menyatakan tidak dapat membantu mencari lokasi telepon Anda.

Menonaktifan akun WhatsApp secara jarak jauh dari perangkat lain tidak mungkin dilakukan.

Baca juga: Cara Melacak iPhone yang Hilang Pakai Fitur Find my iPhone, Langsung Deteksi Lokasi Perangkat HP

Baca juga: Tips dan Cara Agar iPhone Tidak Diblok WhatsApp Mulai Pekan Depan