Breaking News:

BATAM TERKINI

Layanan RSBP Batam dan Bandara Hang Nadim Dinilai Sangat Baik Versi Hasil Survei

RSBP Batam dan Bandara Hang Nadim mencatatkan prestasi dari segi layanan dengan hasil sangat baik berdasarkan hasil survei.

TribunBatam.id/istimewa Humas BP Batam
Kepala Badan Pengusahaan (BP) Batam, Muhammad Rudi memaparkan rencana pembangunan infrastruktur Kota Batam. RSBP Batam dan Bandara Hang Nadim mencatat prestasi dari segi layanan berdasarkan hasil survei. 

BATAM, TRIBUNBATAM.id - Rumah Sakit Badan Pengusahaan (RSBP) Batam dan Bandara Internasional Hang Nadim Batam mencatatkan prestasi.

Dua badan usaha BP Batam ini mendapat penilaian sangat baik dari segi kinerja layanan.

RSBP Batam memperoleh nilai Sangat Baik (A) dengan rincian nilai 90,48.

Begitu pula dengan Bandara Hang Nadim dengan 88,49 poin.

Hasil capaian ini diperoleh dari Survei Kepuasan Masyarakat Tahun 2021 yang digerakkan oleh Pusat Harmonisasi Kebijakan dan Manajemen Kinerja, bekerjasama dengan Universitas Internasional Batam (UIB).

Survei ini wajib dilaksanakan, menurut Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Nomor 14 Tahun 2017 tentang Pedoman Penyusunan Survei Kepuasan Masyarakat Unit Penyelenggara Pelayanan Publik.

Baca juga: Bandara Hang Nadim Catat Puluhan Ribu Orang Keluar Masuk Batam Sejak Awal 2022

Baca juga: Seorang Bayi Lahir di RSBP Batam saat Tahun Baru 1 Januari 2022

Survei ini dijalankan untuk memperoleh Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM).

Kepala Badan Pengusahaan (BP) Batam, Muhammad Rudi mengungkap jika ada 6 objek penelitian (lokus) dalam survei ini.

Antara lain, Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam, Badan Usaha Bandar Udara (BUBU)Hang Nadim, Badan Usaha Pelabuhan BP Batam, Direktorat Pelayanan Terpadu Satu Pintu, Badan Usaha Sistem Pengelolaan Air Minum serta Hunian, Gedung, Agribisnis dan Taman.

Sementara itu, 4 lokus lainnya hanya mendapat penilaian Baik (B) seperti Badan Usaha Pelabuhan BP Batam dengan nilai 84,10; Direktorat Pelayanan Terpadu Satu Pintu dengan nilai 82,51.

Halaman
12
Sumber: Tribun Batam
Ikuti kami di
KOMENTAR

BERITA TERKINI

© 2022 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
All Right Reserved