Cara Mengurus Kartu ATM yang Tertelan Mesin, Jangan Panik Ikuti Langkah Berikut Ini
Cara mengurus kartu ATM yang tertelan mesin cukup mudah dilakukan. Beberapa tahapan berikut ini bisa menjadi solusi tepat untuk mengatasi masalah kamu
lihat foto
TRIBUNBATAM.id - Cara mengurus kartu ATM yang tertelan mesin cukup mudah dilakukan.
Beberapa tahapan berikut ini bisa menjadi solusi tepat untuk mengatasi masalah kartu ATM Anda yang tertelan mesin ATM.
Penyebab kartu ATM tertelan mesin terjadi karena beberapa faktor, seperti salah input PIN, masalah kelistrikan mesin, dan terlalu lama tidak mencabut kartu saat transaksi.
Apabila letak mesin kartu ATM berada di kantor cabang bank penerbit, Anda bisa langsung melapor satpam saat itu juga.
Namun, hal ini bisa saja terjadi di tengah transaksi pada mesin ATM yang jauh dari kantor cabang.
Jika itu terjadi kepada Anda, maka tetap tenang dengan melakukan beberapa cara mengurus kartu ATM tertelan mesin sebagai berikut.
Baca juga: Cara Top Up BRIZZI di Indomaret, ATM, dan BRI Mobile (BRImo)
Baca juga: Cara Top Up atau Isi Saldo DANA lewat ATM dan Internet Banking BRI serta BRImo
Cara mengurus kartu ATM tertelan mesin
Berikut beberapa tahapan dan cara mengurus ATM tertelan mesin melansir laman resmi OJK:
- Catat call center yang benar-benar dimiliki oleh bank penerbit kartu ATM yang tertelan. Pastikan nomor resmi yang dimiliki oleh bank penerbit kartu ATM untuk menghindari penipuan.
- Upayakan pelaporan kartu ATM tertelan mesin dalam kurun waktu maksimal 1 x 24 jam untuk memblokir kartu tersebut.
- Catat juga letak dan alamat mesin tempat kejadian kartu ATM tertelan.
- Apabila tidak melaporkan kehilangan kepada bank penerbit kartu ATM, transaksi setelah itu menjadi tanggung jawab pemilik kartu.
- Siapkan surat kehilangan dari pihak berwajib apabila pihak bank penerbit kartu ATM meminta.
- Terakhir, siapkan beberapa informasi terkait kepemilikan kartu ATM dari buka tabungan yang tersedia.
Baca juga: Cara Top Up atau Isi Saldo ShopeePay lewat ATM Mandiri, Internet Banking dan M-Banking Mandiri
Baca juga: Cara Mudah Bayar Tagihan Listrik Melalui ATM dan M-Banking Bank Mandiri
Bila kasus kartu ATM tertelan mesin terjadi pada Anda, berikut beberapa nomor call center perbankan di Indonesia:
