Polresta Barelang Batam Raih Predikat Pelayanan Prima dari Menpan RB

BATAM, TRIBUNBATAM.id - Kapolresta Barelang Kombes Pol Nugroho Tri N, menerima penghargaan dari Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PANRB).

Penghargaan tersebut diberikan atas pelayanan publik kategori A predikat pelayanan prima dalam rangka hasil evaluasi pelayanan publik tahun 2021 untuk lingkup Polres, Polresta, Polrestabes, dan Polres Metro.

Penyerahan penghargaan tersebut di berikan secara langsung oleh Menteri PANRB Tjahjo Kumolo di gedung Bareskrim Polri, Jakarta. Kamis (10/3/2022).

Sesuai hasil evaluasi tahun 2021, sebanyak 27 Polres/Polresta/Polrestabes berhasil mendapatkan penghargaan pelayanan prima ketegori A, salah satunya yakni Polresta Barelang Polda Kepri.

Dan sebanyak 78 Satwil kategori A berpedikat pelayanan sangat naik, serta 116 Satwil mendapat kategori B predikat baik. 

Deputi Bidang Pelayanan Publik Kementerian PANRB Prof. Dr. Diah Natalisa, menyampaikan bahwa pada tahun 2021, telah dilaksanakan evaluasi terhadap 310 unit Polres/Polresta/Polrestabes/Polres Metro di 34 Provinsi.

 “Sesuai hasil tersebut diperoleh 2 nilai total Indeks Pelayanan Publik (IPP) lingkup Polri adalah 3,67 dari skala 5 dan masuk kategori baik,” sebut Diah.

Hal ini dilakukan berdasarkan Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Nomor 17 tahun 2017 tentang Pedoman Penilaian Kinerja Unit Penyelenggara Pelayanan Publik.

Baca juga: Kelurahan Penyengat Jadi Tuan Rumah MTQ Kecamatan Tanjungpinang Kota

Baca juga: Pemkab Lingga Gandeng Umrah, Teken Nota Kesepahaman Desa Binaan

Sehingga tahun 2021 telah dilakukan evaluasi kinerja unit penyelenggara pelayanan publik tertentu terhadap 310 Polres lingkup Kepolisian Republik Indonesia.

Diah membeberkan adanya tujuan diselenggarakannya pemberian penghargaan tersebut adalah untuk memberikan apresiasi dan mendorong motivasi penyelenggara pelayanan publik, agar terus melakukan perbaikan dalam peningkatan kualitas pelayanan publik. 

“Acara penyampaian hasil evaluasi dan penghargaan pelayanan publik juga bertujuan untuk mempublikasikan secara luas atas prestasi yang sudah dicapai oleh masing-masing unit," kata Diah.

 Ia berharap agar dengan adanya penghargaan ini diharapkan akan memacu persaingan positif dalam rangka peningkatan kualitas pelayanan publik. 

Kapolri Jenderal Listyo Sigit Prabowo mengucapkan terimakasih atas perhatian Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PANRB) yang sudah memberikan penilaian ini.

"Bagi kami ini adalah motivasi berharga dan energi positif untuk berkomitmen terus berkembang memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat di seluruh Indonesia," ujar Listyo.

Hal serupa juga disampaikan oleh Kapolresta Barelang Kombes Pol Nugroho Tri N.