Ini 6 Penyebab HP Tiba-tiba Mati Sendiri dan Cara Mengatasinya

TRIBUNBATAM.id - HP atau smartphone yang tiba-tiba suka mati sendiri memang menjengkelkan.

Selain tak berfungsi, hp yang mati juga bisa menghambat pekerjaan. 

Penyebab hp mati sendiri bisa beragam. Namun, kondisi tersebut masih dapat diatasi dengan berbagai cara. 

Secara umum, penyebab hp bisa mati sendiri karena dua faktor, yaitu software, masalah pada perangkat lunak atau hardware berarti perangkat keras.  

Penyebab Hp mati sendiri

Dirangkum dari Cnet, penyebab hp tiba-tiba mati sendiri bisa dipengaruhi oleh beberapa kondisi berikut;  

1. Kondisi hp rusak

Hp yang menunjukkan tanda-tanda rusak seperti layar bergaris, aplikasi sering crash, baterai cepat habis, atau performanya melambat, sebaiknya jangan diabaikan.

Baca juga: Prosedur dan Tata Cara Mendaftarkan IMEI HP dari Luar Negeri ke Bea Cukai

Baca juga: 7 Cara Praktis Mengatasi Hp Kemasukan Air, Bisa Langsung Dicoba

Apabila kondisi hp yang mulai rusak dibiarkan begitu saja, dampaknya bisa menyebabkan sering mati sendiri secara tiba-tiba, karena sistemnya mengalami masalah. 

2. Baterai rusak

Baterai adalah salah satu bagian terpenting dalam hp.

Ketika performa baterai sudah tidak maksimal, hal ini dapat memicu perangkat jadi mati sendiri.

Selain itu, baterai hp rusak ditandai dengan daya yang lebih cepat habis, bahkan tidak sampai satu hari meski sudah dicas penuh hingga 90 persen.

3. CPU hp overheat

Penyebab hp mati sendiri yaitu karena CPU mengalami overheat. 

CPU ini bisa dikatakan sebagai 'otak' dari hp supaya dapat beroperasi menjalankan berbagai aplikasi. 

Apabila CPU hp dipaksa bekerja terlalu keras, bahkan sampai waktu cukup lama, dampaknya membuat performa hp rentan mati sendiri.

4. Cache menumpuk

Cache adalah file sampah di hp yang biasanya dibiarkan begitu saja sampai menumpuk.

Semakin sering Anda menggunakan hp, maka cache ini akan jadi lebih banyak.

Cache yang jarang dibersihkan sangat berpengaruh terhadap fungsi hp.

Seperti sering mati mendadak, hingga aplikasi sering crash saat sedang digunakan.

Baca juga: 3 Cara Reset Ulang Ponsel Android yang Nge-lag

Baca juga: Cara Mudah Log Out Salah Satu Akun Gmail Lewat Laptop dan HP

5. Sistem operasi hp yang error

Sistem operasi atau operating system (OS) error termasuk salah satu penyebab hp mati sendiri.

Kondisi tersebut umumnya karena pengaruh sistem OS di hp yang masih lawas.

Kerusakan atau error pada sistem operasi di hp, seringkali disebabkan oleh kemunculan bug dan virus.

6. Mengalami bug pada firmware

Bug pada firmware memang cukup berisiko pada performa hp.

Selain jadi sering mati sendiri, sistem hp akan bekerja lebih lambat.

Tak hanya itu, sistem operasi hp memungkinkan tidak stabil sehingga mempengaruhi daya baterai jadi cepat habis.

Baca juga: Khusus Pengguna, Begini Syarat dan Cara Daftar DANA Paylater

Baca juga: Syarat dan Cara Tukar Uang Rupiah Baru 2022 secara Online, Siapkan KTP dan No HP

Cara mengatasi Hp yang tiba-tiba mati sendiri

Terlepas dari apa pun penyebabnya, hp yang sering tiba-tiba mati sendiri dapat diatasi dengan langkah berikut; 

• Restart hp

Cara paling mudah untuk mengatasi hp mati sendiri yaitu melakukan restart.

Restart ini adalah penyegaran sistem supaya performa hp jadi lebih maksimal.

Saat Anda melakukan restart hp, seluruh file sampah yang tidak dipakai akan terhapus sehingga sistem hp akan lebih fresh untuk digunakan kembali secara optimal.

• Reset hp

Penyebab hp mati sendiri bisa karena sistem internalnya bermasalah.

Untuk itu, tidak ada salahnya Anda melakukan reset ulang hp supaya kembali ke pengaturan awal dari pabrik.

Akan tetapi, proses reset ini akan menghapus seluruh data-data di hp. Termasuk aplikasi, file foto, video, hingga kontak telepon.

• Hubungi customer service

Apabila cara di atas belum berhasil, alternatifnya bisa menghubungi customer service sesuai merek hp yang digunakan.

Melalui layanan customer service, Anda bisa menyampaikan keluhan yang terjadi pada hp.

Biasanya pemilik hp akan diminta datang ke service center terdekat.

(TRIBUNBATAM.id/LIA SISVITA DINATRI)