Ketahui Penyebab dan Trik jika Aplikasi WhatsApp Tak Bisa Dibuka di Smartphone
Salah satu masalah yang kerap dialami pengguna WhatsApp adalah tiba-tiba tidak bisa dibuka, yang sebenarnya bisa diatasi dengan cara berikut ini
TRIBUNBATAM.id - Pernah bermasalah menggunakan WhatsApp?
Sebagai aplikasi "wajib" pada smartphone, tentu sangat mengganggu jika aplikasi ini bekerja tidak semestinya.
Sebab, aplikasi ini kerap dipakai tidak cuma untuk berkirim pesan, tetapi dokumen, video, gambar, dll.
Beberapa masalah memang kerap dialami pengguna WhatsApp, walau masalahnya tak selalu sama.
Salah satu masalah yang kerap dialami pengguna WhatsApp adalah tiba-tiba tidak bisa dibuka.
Jika mengalami hal semacam ini sebenarnya tak perlu panik, dan mengatasinya bisa dengan mudah.
Anda hanya perlu mencoba satu per satu opsi , tetapi sebelumnya ketahui hal-hal yang menyebabkan itu terjadi.
Baca juga: CATAT Ini 5 Kebiasaan Salah Pengguna WhatsApp yang Harus Ditinggalkan
Baca juga: WhatsApp Rilis Fitur Avatar, Ini Cara Buat Avatar di Perangkat Android dan iOS
1. Tidak Rutin Update Aplikasi
WhatsApp kerap meminta pengguna melakukan update pada PlayStore.
Update ini bertujuan untuk memperbaiki kinerja sistem dari bugs di aplikasi.
2. Cache Menumpuk
Bersihkan cache secara berkala agar WhatsApp dapat berjalan maksimal.
Pasalnya, cache pada WhatsApp akan memakan kapasitas daya simpan ponsel.
Jika WhatsApp masih belum bisa dibuka meski telah dibersihkan, maka bisa jadi ada cache dari aplikasi lain.
3. Sistem Operasi Ponsel Tidak Mendukung
Perlu diketahui, WhatsApp mensyaratkan spesifikasi tertentu agar aplikasi dapat berjalan maksimal.
Gunakan ponsel dengan sistem operasi Android 4.0 dan iOS 8 untuk menggunakan WhatsApp dengan lancar.
Baca juga: Cara Transfer Riwayat Chat WhatsApp dari iPhone ke Android
Baca juga: Coba 5 Cara Ini Agar Foto Profile WhatsApp Tidak Pecah/Buram
4. Masalah di Kartu SIM
Bisa jadi penyebab WhatsApp tak bisa dibuka adalah kartu SIM Anda yang bermasalah.
Kartu SIM bisa menjadi error dan tidak terbaca oleh WhatsApp.
Cara mengatasi WhatsApp Tidak Bisa Dibuka
Beberapa hal bisa dilakukan saat WhatsApp tak bisa dibuka dan berikut caranya.
- Rutin melakukan update
Jika usia ponsel dirasa sudah terlalu tua, maka coba lakukan pembaharuan sistem (OS) terlebih dahulu, sebelum menggantinya dengan yang baru.
Pastikan spesifikasi OS ponsel adalah yang terbaru.
Update dilakukan untuk meminimalisasi bugs pada aplikasi agar dapat bekerja maksimal.
Baca juga: Ada Fitur Baru, Admin Grup WhatsApp Bisa Hapus Chat Anggota, Begini Caranya
Baca juga: 5 Cara Mengembalikan Chat WhatsApp yang Terhapus
- Gunakan memory card eksternal
Meski cache pada WhatsApp telah dihapus, permasalahan lagging atau hang akan kembali terjadi jika tak ada ruang yang cukup pada memori internal ponsel.
Untuk mengatasinya, tambahkan kekuatan daya simpan dengan menggunakan memory card eksternal.
Dengan cara itu, ponsel dapat menampung lebih banyak aplikasi dan data.
- Pastikan jaringan internet stabil
Pastikan jaringan internet yang Anda gunakan stabil. Jaringan yang terganggu akan membuat Anda sulit membuka atau menjalankan WhatsApp.
- Matikan dan nyalakan ulang ponsel
Jika masalah terletak pada kartu SIM, Anda tak perlu terburu-buru menggantinya.
Coba matikan ponsel, tarik kartu SIM keluar.
Masukkan kembali kartu SIM dengan benar, dan nyalakan kembali ponsel.
Baca juga: Cara Ajukan Komplain ke WhatsApp BSU Kemnaker Jika Subsidi Gaji Belum Cair
Baca juga: Cara Cek Pinjol Ilegal via Whatsapp, Ketahui juga Ciri-ciri Pinjol Bodong
.
.
.
(TRIBUNBATAM.id)