Cara Ajukan Pengaduan Masalah Layanan BCA Secara Online

TRIBUNBATAM.id - Cara ajukan pengaduan masalah layanan BCA secara online.

Beberapa masalah sering dikeluhkan oleh nasabah bank BCA. 

Mulai dari masalah transfer hingga layanan fitur tak jarang membuat kegagalan dalam bertransaksi. 

Untuk memberikan layanan perbankan yang optimal, bank BCA turut menyediakan layanan Contact Center haloBCA.

Dengan haloBCA ini, nasabah bisa melaporkan atau menyampaikan keluhan terkait produk sampai rekening BCA.

Bagi nasabah BCA sendiri, dapat menghubungi layanan haloBCA secara online tanpa perlu datang ke kantor.

Mulai dari call center, Whatsapp sampai media sosial bisa menjadi layanan pengaduan bagi nasabah BCA.

Baca juga: Cara Top Up Saldo Flazz BCA via ATM, BCA Mobile, myBCA, dan Tokopedia

Baca juga: Cara Tutup Rekening Tabungan BCA Tanpa Harus ke Kantor Cabang

Berikut cara ajukan pengaduan bagi nasabah Bank BCA:

1. Aplikasi haloBCA

Dilansir dalam laman resmi BCA, aplikasi ini membuat nasabah BCA bisa terhubung tanpa harus keluar pulsa reguler.

BCA meluncurkan haloBCA Apps yang menjadi solusi bagi nasabah yang ingin terhubung dengan haloBCA dengan mudah dan aman.

Lewat halloBCA, BCA mengintegrasikan seluruh channel contact center Halo BCA dalam satu aplikasi untuk menjawab kebutuhan nasabah yang makin dinamis.

2. Halo BCA 1500888

Nasabah juga bisa menghubungi call center Halo BCA di nomor 1500888. Untuk menghubungi ini, nasabah tak perlu menambahkan kode wilayah jadi bisa langsung 15000888.

3. Whatsapp Bank BCA