Penumpang Kapal Roro Batam Kesal, Loket Tiket Masih Tutup hingga Pelayaran Molor

BATAM, TRIBUNBATAM.id - Ratusan calon penumpang di Pelabuhan Roro Telaga Punggur Batam, kesal bahkan marah, Jumat (12/4/2024) pagi. Mereka nyaris menggeruduk kantor ASDP yang berada di kawasan pelabuhan.

Bukan tanpa sebab, calon penumpang kesal lantaran ada keterlambatan pembukaan loket penjualan tiket. Di samping itu, kapal juga telat berangkat.

Di tengah cuaca Batam yang dilanda hujan, calon penumpang terpaksa hujan-hujanan menunggu antrean loket penjualan tiket dibuka, di pintu masuk pelabuhan. Dominan mereka penumpang pengendara roda dua tujuan lintasan Tj Uban.

Suasana pagi itu lantas menyita perhatian, apalagi mereka bertahan di atas kendaraan menunggu loket dibuka. Sementara penumpang yang dibonceng mencari tempat berteduh.

Baca juga: JADWAL KAPAL - Hari Kedua Lebaran, Penumpang Roro Rute Batam - Tanjunguban Meningkat Drastis

Ada yang memarkirkan kendaraan di antrean pintu masuk portal atas pelabuhaan.

“Bagaimana layananan ASDP ini, ini sudah pukul 08:00 WIB loket tak kunjung dibuka. Apa semuanya masih tidur ya. Pak menteri suruh kerja bagus semua jajaran ASDP Batam ini, kalau tak bisa pecat saja,” ujar Niko, penumpang yang hendak menyeberang tujuan Tj Uban pagi itu.

Niko kesal, ia mengaku sudah rela datang sejak 06:45 WIB. Namun hingga 07:30 WIB loket penjualan tiket tak kunjung dibuka. Lantas ia pun mengaku bingung, padahal sesuai agenda pelayaran hari ini kapal trip pertama seharusnya berangkat pada pukul 07:00 WIB.

Tak hanya Niko, calon penumpang lainnya juga turut merasakan hal yang sama. Mereka kesal lantaran layanan loket pelabuhan. terlambat dibuka

Selain itu, calon penumpang juga menyayangkan tak ada tenda atau payung yang disiapkan ASDP untuk penumpang yang hendak memasuki lumbung kapal saat hujan deras.

Untuk pelayaran pagi ini, trip pertama kapal Roro diberangkatkan pada pukul 08:15 WIB bertolak menuju Tj Uban.

Baca juga: JADWAL KAPAL - Lebaran Kedua Roro Terakhir Tanjunguban - Telaga Punggur Pukul 18.00 WIB

Koordinator Satuan Pelayanan Balai Transportasi atau BPTD Pelabuhan Roro Punggur, Arifin mengatakan, terjadi keterlambatan trip pelayaran pertama kapal Roro.

“Iya, hari ini ada keterlambatan jam keberangkatan. Tadi trip pertama diberangkatkan sekitar pukul 08:15 WIB. Seharusnya berdasarkan scedule, jadwal permohonan berlayar kapal pertama berangkat pukul 07:00 WIB,” jawab Arifin.

Adanya keterlambatan itu, Arifin enggan berkomentar lantaran bukan kewenangan BPTD sebagai syahbandar pelabuhan. (TRIBUNBATAM.ID/bereslumbantobing)

Baca juga Berita TribunBatam.id lainnya di Google News