Cara Ganti Nomor HP BSI Mobile, Bisa di Kantor Cabang dan Online via Call Center

TRIBUNBATAM.id - Berikut cara ganti nomor HP BSI Mobile secara online dan offline.

Cara ganti nomor HP BSI Mobile dapat dilakukan dengan layanan online dan offline yang telah disediakan BSI.

Bank Syariah Indonesia (BSI) memiliki aplikasi mobile banking bernama BSI Mobile.

Aplikasi BSI Mobile memiliki berbagai fasilitas dan layanan yang memudahkan nasabah BSI bertransaksi secara online.

BSI Mobile dapat diunduh gratis melalui Google PlayStore dan AppStore.

Baca juga: Cara dan Syarat Buka Tabungan Haji di BSI, Cukup dengan Setoran Awal Rp 100 Ribu

Syarat utama untuk menggunakan BSI Mobile adalah nomor HP yang aktif.

Namun apa jadinya jika selama menggunakan BSI Mobile, nomor HP yang didaftarkan tak aktif lagi?

Tak perlu khawatir, nomor HP BSI  Mobile dapat diganti dengan cara yang terbilang mudah.

Anda dapat mendatangi kantor cabang BSI untuk mengganti nomor HP BSI Mobile secara offline.

Namun jika tak punya waktu cukup untuk mendatangi kantor cabang BSI, nasabah dapat memanfaatkan layanan online melalui call center BSI.

Berikut Tribunbatam.id sajikan cara ganti nomor HP BSI Mobile.

Cara Ganti Nomor HP BSI Mobile di Kantor Cabang BSI

1. Siapakan kelengkapan data seperti KTP atau kartu identitas, buku rekening dan kartu ATM
2. Pastikan juga bahwa nomor yang baru ditempatkan pada SIM 1 dan terdapat pulsa yang cukup
3. Datangi ke cabang BSI terdekat
4. Mengambil nomor antrian dan tunggu sampai nomor dipanggil
5. Setelah anda datang ke CS ditanya keluhan apa yang ingin diperbaiki
6. Anda langsung bilang kalau ingin mengganti nomor HP lama diganti dengan yang baru
7. Nanti akan ditanya kelengkapan data seperti KTP, buku rekening dan kartu ATM, dan nomor HP yang baru
8. Setelah itu CS akan memproses dan nanti aka nada SMS yang masuk ke smartphone anda guna untuk kode aktivasi BSI Mobile
9. Setelah itu anda akan disuruh aktivasi ulang menggunakan nomor ponsel yang baru tersebut, selesai.

Baca juga: Cara Buka Rekening Tabungan Bisnis BSI, Dapatkan Banyak Fasilitas dan Keuntungan

Cara Ganti Nomor HP BSI Mobile via Call Center BSI

1. Siapkan pulsa regular yang cukup sekitar 30.000 sampai 50.000
2. Siapkan perlengkapan seperti biasanya yaitu KTP, Kartu ATM dan buku rekening
3. Langkah pertama anda bisa langsung menghubungi call center Bank Syariah Indonesia di nomor 14040
4. Setelah itu anda bisa pilih 1 untuk memilih bahasa Indonesia dan selanjutnya ikuti instruksi dari layanan call center tersebut
5. Kalau sudah terhubung dengan CS maka anda bisa berbicara dengan petugas dan sampaikan keluhan anda yaitu untuk mengganti nomor HP lama dengan yang baru
6. Pihak petugas akan menanyakan terlebih dahulu kelengkapan data anda dan selanjutnya akan memecahkan masalah anda dengan menanyakan nomor baru yang akan digantikan
7. Jika sudah benar maka nanti aka nada SMS masuk untuk kode aktivasi dan anda bisa melakukannya di aplikasi BSI Mobile
8. Selesai.

(Tribunbatam.id/Cahyanti Nawangsari)

Baca berita TribunBatam.id lainnya di Google News