Rumah Sakit KPJ Healthcare Malaysia Seperti Hotel, Dilengkapi Mesin Bedah Robotik

TRIBUNBATAM.id, MALAYSIA - KPJ Healthcare, jaringan rumah sakit yang didirikan Johor Corporation (JCorp) ini sudah berdiri sejak 1981 di Johor. Rumah sakit ini terus tumbuh. Kini KPJ Healthcare sudah memiliki 29 jaringan di Malaysia dan menjadi jaringan rumah sakit swasta terbesar di negeri Jiran.

Selain memperluas jaringan rumah sakit, KPJ Healtcare juga meningkatkan layanan dengan menghadirkan inovasi baru dalam dunia medis.

Rumah Sakit jaringan KPJ Healthcare didesain seperti hotel yang membuat pasien yang datang merasa lebih banyak.

Tribun Batam bersama sejumlah media yang mengikuti Farm Trip Media Kepri 2024 berkesempatan mengunjungi sejumlah rumah sakit KPJ seperti di Johor, Puteri Harbour, Pasir Gudang, dan Bandar Dato Onn.

Rumahsakit-rumahsakit ini memberikan kesan nyaman saat dikunjung dimana saat memasuki front office ada cafe dan mini market.

Baca juga: KPJ Healthcare Resmi Ganti Nama Menjadi Johor Specialist Hospital

Ruang tunggu pendaftaran pasien dibuat seperti ruan tamu dengan sejumlah sofa mengelilingi sebuah meja.

Bahkan KPJ menyiapkan ruang inap lebih ramah bagi pasien dan keluarga yang menjaga dengan menyediakan beberapa kelas dengan konsep satu pasien satu kamar.

Penataan ruang rumah sakit seperti hotel ini adalah bagian dari inovasi KPJ Helathcare dan itu terwujud setelah bekerjasama dengan Marriott International.

Staf rumah sakit bahkan diberi pelatihan perhotelan, dimana Rumah Sakit Spesialis Johor menjadi yang pertama menerapkan kemitraan ini.

Inisiatif ini merupakan bagian dari strategi yang lebih luas untuk meningkatkan layanan pasien di seluruh rumah sakit KPJ Healthcare, untuk menegaskan komitmen mereka terhadap nilai-nilai comitment, akuntabilitas, rasa hormat, dan keunggulan (CARE).

Presiden dan Kepala Eksekutif JCorp Datuk Syed Mohamed Syed Ibrahim menyebut inovasi, keunggulan dan kesejahteraan pasien menjadi komitmen baru KPJ Healthcare.

"Perubahan merek rumah sakit pertama Grup ini melambangkan kelahiran kembali merek KPJ Healthcare, yang memberikan komitmen baru terhadap inovasi, keunggulan, dan kesejahteraan pasiennya," kata Datuk Syed Mohamed Syed Ibrahim saat acara re-branding Johor Specialist Hospital by KPJ dalam acara bertema Experience Our Care for Life. 

Sementara Presiden dan Direktur Pelaksana KPJ Healthcare Chin Keat Chyuan, mengatakan selama lebih dari empat dekade, Rumah Sakit Spesialis Johor tidak hanya merawat banyak pasien namun juga secara konsisten menetapkan tolok ukur dalam inovasi dan keunggulan layanan kesehatan di kawasan ini.

"Rumah sakit ini selalu menjadi pemimpin dalam inovasi medis yang terbukti dalam berbagai kemajuan telah menjadi pionir dan sudah sepantasnya rumah sakit ini menjadi yang pertama mewujudkan identitas baru KPJ, yang melambangkan evolusi dan komitmen baru KPJ Healthcare," katanya dalam acara yang dihadiri sejumlah media dari Kepri, termasuk Tribun Batam, Tribunnews Group.

Laboratorium endoskopi berteknologi terbaru adalah satu di antara teknologi media yang dipakai KPJ Healthcare.